Getir’den Oluşmayan Sipariş İçin Kartımdan Çekilen 611,91 TL’nin Acilen İadesi Talebi

24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 TL çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor.

Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli otomatik cevaplar alıyorum, “sizi ilgili bir birime yönlendiriyorum” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmıyor. Yıllardır neredeyse her gün Getir’den sipariş veren bir kullanıcıyım, ancak bu yaşanan durumdan sonra artık güvenim tamamen sarsıldı. Kartımdan para saliseler içinde çekilirken, ortada ne sipariş var ne de bir bilgilendirme bulunuyor.

Banka kartımdan çekilen 611,91 TL tutarının, bu işlem için herhangi bir sipariş oluşmadığı için, tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte oyalama olmadan, açık ve net bilgilendirme ile sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.