Dağıtıma Çıktı Görünen Siparişlerin Teknik Aksaklık Nedeniyle İptali Mağduriyet Yarattı

03 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 09:52’de 406,45 TL, saat 10:07’de ise 395,95 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kısa bir süre sonra art arda iptal edildi.

Siparişlerimin neden iptal edildiğini öğrenmek için Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teknik aksaklık” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Dağıtıma çıkmış görünen iki siparişin bu şekilde teknik aksaklık gerekçesiyle iptal edilmesini anlamlandıramıyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben, Getir’in yaşanan bu sorunla ilgili net bir açıklama yapmasını ve iptal edilen siparişlerimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim andaki fiyatlardan tarafıma yeniden hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.