Mavi Mağazasından Alınan Üç Şortun Kısa Sürede Deform Olması Ve İade Reddi

30.08.2026 tarihinde Metrogarden Mavi mağazasından 3 adet şort satın aldım. Ürünleri en fazla bir ay gibi kısa bir süre ve çok az sayıda kullandıktan sonra bacak arasında incelme, solma ve yırtılmalar meydana geldi. Kısacık kullanım süresinde bu kadar deformasyon oluşması nedeniyle ürünleri inceleme için Mavi’ye teslim ettim.
İnceleme sonucunda 3 şorttan yalnızca birinin iadesi kabul edildi, diğer 2 ürün ise aynı şekilde sorunlu olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ürünlerin aynı dönemde alınıp benzer şekilde kullanılmış olmasına rağmen yalnızca birinin hatalı kabul edilmesi ve diğer ikisinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Tüm şortların kısa sürede aynı problemi göstermesi nedeniyle 3 ürünün de ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için reddedilen 2 şortun da, daha önce kabul edilenle birlikte, toplamda 3 ürünün tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















