gelmiyor

İstanbul Gayrettepe Yıldız Posta’da bulunan Le Ciel wellness merkezine önce 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üyeliğim dev...am ederken, paraya ihtiyaçları olduğunu söyleyerek benden bir yıllık daha üyelik ücreti aldılar. Bana, imzalayacağımız sözleşmeye göre sağlık sorunu, tayin gibi mücbir sebeplerle k...

Kolay Gelsin kargonun Manisa’daki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ben evde olmama ve dış kapı... açık olmasına rağmen görevliler adrese hiç uğramadan paketi doğrudan esnafa bırakıp gidiyor. Manisa’da şube olmadığı için zaten teslimat yerleri ve adresleri net değil, buna rağme...

Yaklaşık 10 gün önce altyapımız değiştirildi ve bizi zorunlu olarak Telkoturk altyapısına geçirdiler. O günden bu yana i...nternet erişimimiz hiçbir şekilde yok, bağlantı hiç gelmiyor. Başvurumu online olarak yaptım ve başvuru numaram 1073302697. Yaşadığım sorunla ilgili karşımda muhatap bulamıyorum, ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp yeniden indirdim; ancak yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum.... Uygulamaya iOS işletim sistemli cihazımdan girmeye çalıştığımda onay bildirimi tarafıma hiç gelmiyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum günlük bankacılık iş...

19 Ağustos 2026 Çarşamba günü kolay gelsin kargo firmasıyla 213440069 numaralı kargom için “30 dakika içinde getiriyoruz..., adresinizde misiniz? ” şeklinde arandım ve evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom o gün hiçbir şekilde adresime ulaştırılmadı. Ertesi gün ise gönderimin tekrar da...

Samsung marka QE50Q60 model televizyonumda uydu ayarlarını otomatik uydu ayarlama işlemiyle değiştirdikten sonra, yaklaş...ık iki gündür birçok kanalda ses sorunu yaşamaktayım. Bazı kanallarda ses hiç gelmiyor, bu da televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Defalarca destek ekibine ulaşmak ...

Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 4 gündür, TÜRKSAT uydu geçişinden bu ...yana bazı kanallar açılmıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Samsung Türkiye ile yazışma üzerinden iletişime geçtim, bana kanal ayarlarıyla ilgili bazı yönlendirmeler yapıldı anc...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7–8 gündür internetim sürekli kesik, bağlantı hiç gelmiyor... ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “ilgileniliyor” denilmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı ve arıza çözüme kavuşmadı....

Turkcell hattımı uzun süredir İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi’indeki ev adresimde doğru düzgün kullanamıyorum. Böl...geden kaynaklı çekmeme sorunu olduğu ve bunun Turkcell tarafından da bilindiği ifade ediliyor ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Evimin içinde telefonla konuşurken sürek...

17 Ağustos sabahı saat 06.30’da Ankara’dan Star Diyarbakır firmasına ait otobüse binip Sakarya’da indim. Yolculuk sırası...nda çantam başka bir yolcunun çantasıyla karıştı ve çantam kayboldu. Çantamın karıştığı kişi bilet kesilmeden araca alındı, ne isim ne soy isim ne de telefon numarası alındı. Çanta...

Hakkari Şemdinli’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin Hakkari Şemdinli şubesinde görev yapan E***** F**** isimli personeli...n tutum ve davranışından dolayı şikayetçiyim. Bugün saat yaklaşık 12.35 civarında, 264216602153 takip numaralı gönderimin teslimatı için yaşanan süreçte çalışan, kargoyu adrese get...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk fiber internet ve Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne kuru...lum için gelen bir ekip oldu ne de teknik servis yönlendirildi. Sadece telefonla arandım, saat 10.00–15.00 arası randevu verildiği halde akşam saat 19.00 civarında aranarak sürekli...

Kablo Net aboneliğim için yaklaşık üç haftadır modem kurulumu yapılamadığı için mağdur ediliyorum. 6 Ağustos Çarşamba gü...nü ilk kez arandım ve 10 Ağustos Pazartesi günü tekrar aranarak 12 Ağustos Çarşamba günü için 13:30–16:30 saatleri arasına randevu aldım. O gün hiç kimse gelmedi, ben de hemen şika...

Kolay gelsin üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir terlik siparişi verdik. Sistemde kargo 8 Ağustos’ta verildi ve tahmini te...slimat tarihi 11 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen gönderi hâlâ Hatay’da “çıkmayı bekliyor” şeklinde duruyor. Sipariş numaram/gönderi numaram 10745...

13.08.2026 tarihinde N11 üzerinden 13.873 TL ödeyerek Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün 15.08.2026 t...arihinde Kolay Gelsin kargo firması ile 267318165300 takip numarasıyla yola çıkmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın Karaman Merkez’deki teslimat adresime hâlâ u...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla internet gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem olarak ZyXEL marka bir cihaz ku...

Türk Telekom’un internet hizmeti konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Güvercintepe Mahallesi 33. Sokak No:...56–58 Daire:2, Başakşehir / İstanbul adresindeki binamızda fiber kabloyu dışarıdan binaya çektikleri için, dışarıdaki kablo koparıldığında tüm apartmanın interneti gidiyor. Yaklaşı...

Kolay gelsin kargo ile 212802545 takip numaralı gönderimin önce 18’inde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından tahmi...ni teslim tarihi olarak takip ekranında 19 Ağustos ve daha sonra 20 Ağustos göründü. Ancak bugün ayın 20’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen deneme testi seti siparişim, sınav günüm yaklaşmış olması...na rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta verdiğim sipariş için 17 Ağustos’ta “dağıtıma çıktı; teslim edilemedi” bildirimi aldım. 18 Ağustos’ta ise tekrar dağıtıma çıktığı görün...

Samsung marka UE55DU8500U ve UE65U8000FU model iki adet televizyonumu yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. TÜRKSAT ...uydu değişiminden sonra her iki televizyonda da görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve 5 gündür aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için televizyonları fabrika ayarları...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Nadas Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 40 yıldır Avcılar’da, son 5 yıldır da bu sok...akta oturuyorum ve burada elektrik kesintileri nedeniyle defalarca ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sokakta elektrik bir kez kesildiğinde, çoğu zaman 2–3 gün boyunca elektrik gelmiyor. ...

Trendyol hesabıma daha önce eski telefon numaram ve Samsung sosyal girişi tanımlıydı. Telefon numaram değiştiği ve Samsu...ng sosyal giriş yönlendirmesi hata verdiği için hesabıma girişte istenen SMS ve e-posta doğrulama kodları bana ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca şifre sıfırlama s...

Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge ve akar temizleme cihazı satın aldım, ürün elime ulaştığında belirgin şekilde kull...anılmış olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sistem üzerinden de iade talebimin alındığı ve inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Toplamda ...