to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Giriş Onay Bildirimi Gelmiyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp yeniden indirdim; ancak yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya iOS işletim sistemli cihazımdan girmeye çalıştığımda onay bildirimi tarafıma hiç gelmiyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Bu durum günlük bankacılık işlemlerimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım; ancak sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda bankadan resmi bir açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.
Giriş onay bildirimi sorunumun en kısa sürede incelenmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mobil uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma resmi kanaldan bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
