Kurulumun Gelişmemesi Ve Sürekli Randevu Ertelenmesi

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk fiber internet ve Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de teknik servis yönlendirildi. Sadece telefonla arandım, saat 10.00–15.00 arası randevu verildiği halde akşam saat 19.00 civarında aranarak sürekli ertelendi.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen “çok yoğunuz” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve kimse kuruluma gelmiyor. Hizmet almadan bu kadar uzun süre bekletilmekten hiç memnun değilim ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak kurulumun yapılmasını ve taahhüt/hak kaybı yaşamadan paketlerimi kullanmaya başlamayı talep ediyorum.