Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Bekleme Mağduriyeti
"Sorun giderildi."

"Sorun giderildi."

Vodafone faturasız hattımda daha önce düzenli olarak “sınırsız eğlence” ve TikTok paketlerini alabiliyorken, 10 GB inter...net yükledikten sonra bu paketleri artık uygulamada görememeye başladım. 22 Ağustos Cumartesi günü itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sadece haftalık internet ve d
Apple Türkiye kullanıcısıyım ve iPhone 14 cihazımda kayıtlı olan Os**********@icloud.com adresli Apple kimliğim için hes...ap kurtarma süreci başlattım. Hesap kurtarma onayı için tarafıma e‑posta geliyor ancak bu e‑postanın içinde herhangi bir bağlantı veya tıklanabilir bir link bulunmuyor, telefona da
Uzun süredir Superonline internet aboneliğim bulunuyor ancak bağlantı kalitesinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki... aydır neredeyse her hafta internetim gidiyor ve genelde bir gün boyunca gelmiyordu. Pazar gecesinden beri ise internet tamamen kesildi ve günlerdir hiç gelmiyor. İzmir Bayraklı’d
Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden onphone uygulamasından sanal numara satın aldım. Ancak satın aldığım numa...ra çalışmıyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Hizmet kusurludur. Google iade talebimi reddetti, Vodafone ise şikayetimi işleme almıyor. Gpa. 3352-5701-9431-11108 sipariş numaralı 194,9
Dijisu 55 inç televizyonumda 15 gündür kanal listesi bulunmuyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kana...l arama ve listeleme işlemlerine rağmen herhangi bir kanal listesi oluşmuyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijisu yetkili servisini aradım ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sor
İstanbul Pendik Kaynarca Marmaray istasyonuna yaklaşık 6–7 metre mesafede bulunan bir binada ikamet ediyorum. Yaklaşık 4...–4,5 senedir Marmaray kaynaklı sarsıntı ve titreşimlere maruz kalıyoruz. Özellikle son iki ayda hatta eklenen eski tren setleri ve bunların teker setlerindeki sorunlar nedeniyle ra
Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda Boğaziçi Elektrik kaynaklı olarak yalnızca bizim apartman...da yaklaşık 11 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık. Sokaktaki diğer binalarda elektrik varken sadece bizim binada olmaması hem mağduriyete hem de güvenlik kaygısına yol açtı. B

Media Markt üzerinden vermiş olduğum 322477162 numaralı siparişim 4 parça halinde Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Bu ...parçalardan sadece 3’ü bana teslim edildi, 4. parça olan Dyson v16 Submarine süpürgem ise hiçbir zaman elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’in 210905615 numaralı kargo takibini incelediği
Trendyol hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden şifre sıf...ırlama talebi oluşturmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de defalarca kontrol etmeme rağmen Trendyol’dan gelen herhangi bir ma
Yıllardır Tazedirekt müşterisiyim. İlk kurulduğu zamanlardan beri, organik ve temiz içerikli ürünler sattığına güvenerek... neredeyse her hafta düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yaptım. Buna rağmen özellikle son dönemde hemen her siparişimde bir veya birden fazla sorunla karşılaşmam büyük bir haya
"Arızalanan rezervuarım ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydına gösterdiğiniz hızlı ilgi ve tarafıma yeni ürün göndererek sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel hizmet anlayışınız için Visam ekibine şükranlarımı sunarım. İyi çalışmalar dilerim"
Yeni taşındığım dairede banyoda Visam marka bir sifon takılıydı ve yaklaşık... 7–8 aydır bu sifonu kullanıyorum. Son 2 aydır sifonun tuşuna bastığımda tu
Evimizde kullandığımız Onvo 50OV6000U model televizyonuma gelen son sistem güncellemesini yükledikten sonra cihaz kullan...ılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde eski arayüz ve eski yazılım sürümündeyken televizyonumuz kusursuz ve çok stabil çalışıyordu. Şu anda televizyonu kumandadan kapattıktan yakl
"Modalife ile daha önce yaşamış olduğum mağduriyet, her ne kadar geç de olsa, sonunda çözüme kavuşturuldu. Sorunuma dönüş yapılarak gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesi benim için önemliydi. Bu sürecin sonunda sorunun çözüldüğünü ve mağduriyetimin ortadan kalktığını belirtmek isterim. Geç de olsa çözüm sunulması nedeniyle Modalife yetkililerine teşekkür ederim."
Modalife Mersin Esirgeme şubesinden bir düğün paketi satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta evime teslim edildi, teslimat sı...rasında kuruluma ertesi sabah geleceklerini söyleyerek ayrıldılar. O günden bu yana her gün “yarın sabah geleceğiz” diyerek oyalıyorlar ancak kimse gelmiyor. Üç gündür kurulumu be
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olarak Eskişehir Odunpazarı’nda yaklaşık 8 aydır internet hizmetimde çok sık kesin...tiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kopuyor ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. Kablo TV tarafında da abo

Digiturk Bein Sports Yıldızı paketi üyesiyim. 12 aylık peşin ödeme yaptığım bu paket kapsamında özellikle Bein Sports ka...nalları için hizmet alıyorum ancak 14 Ağustos’tan bu yana Bein Sports 77 numaralı kanalda hiç yayın alamıyorum. Kanal açılmıyor, sürekli kurulum yaptırıyor ve müşteri hizmetlerinin
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler…"
Samsung 65 inç OLED televizyonumuzda 15 Ağustos’tan beri uydu güncellemesi sonrası ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. G...üncellemeden sonra bazı kanallarda görüntü flu hâle geldi, diğer bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses hiç gelmiyor. Aynı kablo ve aynı uydu üzerinden diğer televizyonlarda b
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan gelen gönderim için bugün SMS ile “teslim edildi” bilgisi aldım; ancak... kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim mesajında Zonguldak Devrek bölgesi görünüyor ve alıcı adı olarak Ebru O****** yer alıyor. Herhangi bir teslimat yapılmadığı halde siste
Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. Tahmini... teslim tarihi 21.08.2026 olarak görünmesine rağmen bugün bu tarih de geçmiş durumda ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Gönderi takip numaram 266431022400’dür. İki gündür
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederiz"

Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim güneş kremim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilecekti ancak kargom yaklaş...ık 1 hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içinde defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini hem telefon hem mail yoluyla aradım, bana özür dileyip kargonun dağıtıma çıkarıl
"Problemimi çözdüler teşekkür ederim"

Mavi’den 17 Ağustos’ta mont ve kazak siparişi verdim, ürünleriniz Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 5.999 TL tutarındak...i siparişim için teslimat adresim Karadağ Mahallesi Vali H****** A*** Bulvarı No:82 Merkez / Kars olarak kayıtlı olmasına rağmen kargo üç gündür adresime getirilmiyor. Çarşamba gü
Skytech SST-3255D 32" 81 ekran uydu alıcılı HD Android Smart LED TV kullanıyorum. Televizyonum son 4 gündür menüye hiçbi...r şekilde girmiyor ve bu nedenle kanal ayarlamasını yapamıyorum. Kumandadan menü tuşuna bastığımda ekranda hiçbir tepki olmuyor, herhangi bir menü ya da seçenek gelmiyor. Henüz Sk