Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sanal Numara Çalışmıyor, Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve İade Reddedildi

9

Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden onphone uygulamasından sanal numara satın aldım. Ancak satın aldığım numara çalışmıyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Hizmet kusurludur. Google iade talebimi reddetti, Vodafone ise şikayetimi işleme almıyor. Gpa. 3352-5701-9431-11108 sipariş numaralı 194,99 TL tutarındaki haksız mobil ödemenin faturamdan düşülmesini ve iptal edilmesini rica ederim. Yapmanız Gereken:

22 Ağustos 18:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ağustos 18:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kartımdan Onaysız Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

929

Vodafone Pay sanal kartımdan bilgim dışında, Google Play üzerinden ve farklı farklı yerlerden 3 gün boyunca parça parça ...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Üzerinden İzinsiz Para Kesintisi Şoku

1.585

"Vodafone müşteri hizmetleri arayıp paramı iade edeceklerini söylediler. Vodafone den İade mesajı geldi. Müşteri temsilcisi gayet net ve açıklayıcıydı. Özellikle müşteri temsilcisi Bahar hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler Vodafone."

Vodafone Üzerinden İzinsiz Para Kesintisi Şoku
Vodafone Üzerinden İzinsiz Para Kesintisi Şoku
Vodafone Üzerinden İzinsiz Para Kesintisi Şoku

Vodafone Pay Vodafone Mobil Ödeme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

646

Vodafone ve Vodafone Pay ile ilgili şikayetim var. Yaklaşık 3 saattir Vodafone ve Vodafone Pay ile birbirimizi yeme aşam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular