Akbank Kredi Kartı Yapılandırmasında Sürekli Oyalama Sorunu
Kredi kartımı 15 gündür yapılandırmak istiyorum diye arıyorum. Akbank müşteri temsilcisi, 'Hayır, yardımcı olamayız. Gün...celleme var.' diyerek her gün beni oyalıyor. İş Bankası'ndan yapılandırma yaptım, 10 gün oldu. Akbank ise hâlâ oyalıyor; bugün ara, yarın ara diye. Şikayette bulunacağım.