to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim tarihinde Stilbella’dan Z2CJK0X4J numaralı siparişimle aldığım elbisenin iadesi için talep oluşturdum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürün elime çok geç ulaştı ve bu nedenle planladığım özel günde kullanamadım. Ayrıca ürün, f...
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkür ederim"
28 Şubat 2025 tarihinde Gaziantep Akkent e-Bebek mağazasından Joie Müze XL model bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazadaki personelin yardımıyla seçtim ve 28 Şubat 2025’te kredi kartı ile 7.955,39 TL ödedim. Bebeğim yeni doğduğu için ürünü yakın zamanda açabildim ve kutunun içinden puset pedi çıkm...
8 Kasım saat 20.09’da Domino’s Ümraniye şubesinden bol malzemos ince kenar pizza siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de gelen ürün ya...
3 Kasım’da Vodafone’un 40 GB + sosyal medya sınırsız faturalı tarifesine geçiş yaptım. Ancak Adıyaman merkezde hattımı kullanmaya başladığımdan beri aramalarım geç düşüyor, internetim ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunlar nedeniyle tarifemi değiştirdiğim için çok pişman oldum. Her ay yaklaşık 530...
30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...
8 Ekim'de Yokyokticaret üzerinden sipariş verdiğim inline genç patenler, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir şekilde tarafıma ulaştı. Siparişim elime ulaştıktan sonra hasta olmam nedeniyle kargomu geç açmak zorunda kaldım. Patenleri denediğimde ise büyük bir hayal kırıklığı...
02/09/2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mylife Mobilya şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 30 gün ...
31.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresinde Kablo Net internet bağlantısı için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmet...
4 Kasım saat 21:00 civarında, Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi adresime Komagene’den standart menü siparişi verdim (#mnli-got3). Siparişin toplam tutarı 265 TL idi ve menüde yer alan 2 adet kola eksik geldi. Restorandaki fiyatı üzerinden hesapladığımda, eksik ürünleri...
Vodafone Red Premium kullanıcısıyım. Erzurum’da ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Son üç ayda (Eylül, Ekim ve Kasım) faturamı geç ödediğim için her ay 51,90 TL ceza yansıtıldı. Bu ceza, sadece faturamı geç ödediğim aylarda uygulanıyor. Premium bir paket kullanmama rağmen, geç ödeme ne...
27.10.2025 tarihinde saat 09:34’te TurkNet üzerinden nakil işlemi başlattım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez arayarak durumu defalarca ilettim, her seferinde “Sizi gerekli kişiler ara...
15 Ekim’de Stepstore internet sitesinden 341013990 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten 2 gün sonra, ürünün ellerinde olmadığı ve gelmesinin 7-8 hafta süreceği bildirildi. Bunun üzerine para iadesi teklif edildi ve kabul ettim. 18 Ekim’de para iadesinin onaylandığı, en geç 10 ...
23.10.2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Finike Antalya şubesinden verdiğim siparişte cüzdan bakiyemi kullanmak istedim ancak uygulamada sadece cüzdana para yükleme seçeneği bulunuyor, cüzdan ile ödeme seçeneği yoktu. Ayrıca, son zamanlarda birkaç kez siparişim 30 dakikadan çok daha ...
12 ay taahhütlü Vodafone’a ait hattımda yer alan 1000 dakikalık tarifem, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle bu ay keyfi olarak 800 dakikaya düşürülmüştür. Bu uygulamanın, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu belirtmek isterim. Ben 1000 dakikalık hizmetin ücretini ödüyorsam, Vodafo...
19.10.2025 tarihinde Ardahan Göle Doğugaz’a doğalgaz aboneliğimi sonlandırmak için fesih başvurusu yaptım. Başvuru sırasında güvence bedelimin iadesi için gerekli IBAN bilgilerimi de verdim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ile...
Şubat 2025 ayı için İş Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son ödeme gününde hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın borcum çekilmedi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, bankanın sistemsel bir sorun yaşadığını, ödemeyi manuel olarak yapmamam gerektiğini ve...
"Ücret iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
29.10.2025 tarihinde izmiravmarket.com sitesinden 69027***7942 referans koduyla toplam 6.961,08 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birkaç ürü...
28.10.2026 tarihinde SPX Venezia Sultangazi Mağazası’ndan Jack Wolfskin ayakkabı da dahil olmak üzere toplam dört ürün aldım ve %80 indirim kampanyası...
24.09.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Necmettin Erbakan Bulvarı Stadyum istikametinde, 44***159 plakalı aracıma Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından hız ihlali gerekçesiyle 2.167 TL tutarında trafik cezası kesilmiştir. Ancak, ceza tebligatı elime ulaşmadan ceza sisteme işlenmiş ve bu nedenle erken öd...
29 Ekim 2025 öncesinde Obilet üzerinden aldığım 3G7018JHJ PNR numaralı İstanbul Kalesi firmasına ait, 30 Ekim 2025 saat 12.15 Afyon-İstanbul otobüs biletimi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen, 800 TL tu...
geç ödeme