Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Sistem Hatası Yüzünden Kredi Notum Düştü!

08 Kasım 16:00
234

Şubat 2025 ayı için İş Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son ödeme gününde hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın borcum çekilmedi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, bankanın sistemsel bir sorun yaşadığını, ödemeyi manuel olarak yapmamam gerektiğini ve sorun giderildiğinde borcun faizsiz olarak tahsil edileceğini, problemin tamamen kendilerinden kaynaklandığını belirttiler.

Ancak bugün Findeks kredi notumu sorguladığımda, İş Bankası’nın bu sistemsel sorunu nedeniyle benden geç tahsil edilen ödeme, Findeks’te ödememi aksatmış olarak görünmekte ve kredi notumun düşmesine sebep olmaktadır. Bu mağduriyetimin giderilmesi için Findeks’e de başvurdum fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Bankanızın hatasından kaynaklanan bu durumun acilen düzeltilmesini ve Findeks’te görünen geç ödeme kaydının silinmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son dört hanesi: 5724.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Ve İş Bankası Arasında Gecikme Bildirimi Mağduriyeti Çözülmüyor

Hasan
06 Ağustos 12:52
804
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Borcum Bittiği Halde Findeks’te Kanuni Takip Kaydı Ve Promosyon Blokesi Sorunu

Zeynep
08 Kasım 22:45
2.182

Ahmet
09 Aralık 2024 14:21
1.086

Gerçek Olmayan Kredi Kartı Borcu Şoku

Seray
18 Aralık 2024 11:38
949
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri