to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Yanlış Bilgilendirme Ve Geri Ödenmeyen 148.750 TL
Sinpaş yts Bursa‑İnegöl şubesinde 02.09.2025 tarihinde t*** b*** isimli danışman ile yaptığımız görüşme sonucunda bir sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında bana teslim süresinin en geç 5 ay içinde olacağı söylendi, ayrıca sistemin peşinatlı bir sistem olacağı izlenimi verildi. Ancak sonradan bunun çekilişli bir sistem olduğunu ve teslim süresinin de en az 10 ayı bulduğunu öğrendim.
Başta özellikle peşinatlı bir sistem istediğimizi belirtmemize rağmen, bize bu şekilde anlatılmadı ve yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyorum. Teslim süresi ve sistemin işleyişi konusunda verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı için mağdur oldum ve bu nedenle sözleşmenin sonlandırılması aşamasına geldik.
Bu süreçte toplam 148.750 TL ödeme yaptım ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde, yatırmış olduğum bu tutarın “hizmet bedeli/dosya masrafı” olarak geri verilmeyeceği söylendi. Oysa ben sözleşmede yazan maddelerden çok, danışmanın sözlü beyanlarına güvenerek karar verdim ve şimdi tüm ödediğim tutardan mahrum bırakılmak isteniyorum.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sözleşmemin bu şartlarda sonlandırılmasını ve ödediğim 148.750 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle çok geçmiş olsun. Danışma yönlendirmesinden kaynaklı bir sürü mağduriyet yaşadım gerek hoşgeldin kampanyası adı altında iki kere sisteme dahil edildim ve yüksek organizasyon ücreti ödedim sonrasında peşinat getirirseniz paranızı alırsınız demişlerdi peşinat götürdüm yeni dosya masrafı yeni organizasyonu biz size söylemiştik! Daha sonra çekilişten altı ay sonra para mı alabileceğimi söylüyorlar biz size bunu söylemiştik masada ses kaydı olduğunu söylemişlerdi şu anda ses kayıtlarını sildik ve cihazlar yok deniyor Tüketici Hakları'na başvurdum gelen cevap organizasyon ücretini alamazsınız benim sorunum ve çözüm bu değildiki?! Ve oradan gelen sonucu da mahkeme kararı olarak gösterdi hiçbir şikayetimi yayınlamıyorlar el koyuyorlar ödemeler çekiliş sonrası yükselecek demişlerdi ödemeler belli aydı yükseliyor ve çok yüksek meblağ alıyorlar 5,5 senede ödemeyi bitirtip kendi paralarını korumuş oluyorlar hiçbir şey söylenen çıkmadı ve şimdi organizasyon ücretimi yakıp çıkmamı bekliyorlar