Faturalandırma ve Tahakkuk Hataları
- Hatalı tahakkuk ve cezalar: 9 şikayette 'usulsüz kullanım' gerekçesiyle 1.250 TL ek ücret yansıtıldığı veya 7.542 TL'ye varan yüksek tutarlar geldiği belirtiliyor.
- Tüketimle orantısız tutarlar: 7 şikayette düşük kullanıma rağmen 4.600-7.450 TL arası yüksek faturalar geldiği bildiriliyor.






















