Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
izmiravmarket.com Logo

izmiravmarket.com

izmiravmarket.com Logo
izmiravmarket.com

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

izmiravmarket.com Şikayet Analizi

%10
Yanıt Oranı (1/10)
63/100
Çözüm Başarısı
1Cevaplanan Şikayet
5Çözülen Şikayet
57sa 36dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%40
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
  • Para-ücret iade edildi%20

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Ücret iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.

  • Teşekkürler

  • İlgisi ve sorun çözme kabiliyeti için Berk bey'e teşekkür ediyorum.


izmiravmarket.com Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

7 şikayetlik son 1 yıl verisi, izmiravmarket.com tarafında teslimat ve ürün hatalarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar sipariş ettikleri marka ve renklerden farklı ürünler teslim aldıklarını bildiriyor. Bunu %28,6 payla WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılamadığı belirtilen destek kanallarındaki iletişimsizlik izliyor. Şikayetçiler, ürünlerin kutusundan pil gibi parçaların eksik çıktığını veya garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini aktarıyor.

Sipariş Teslimatında ve Ürün Doğruluğunda Yaşanan Sorunlar

  • Yanlış ve eksik ürünler: 2 şikayette sipariş edilen marka ve renkten farklı ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 2 şikayette kargo takip numaralarının geçersiz olduğu ve gönderimlerin geciktiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan destek kanalları: 2 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan iletişim denemelerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Çözümsüz şikayet kayıtları: 2 şikayette fatura taleplerinin ve ücret iadesi süreçlerinin sonuçsuz kaldığı ifade ediliyor.

Ürün Kondisyonu ve Garanti Süreçleri

  • Kusurlu ve eksik ürünler: 2 şikayette ürün kutularından pillerin eksik çıktığı veya garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kargo Takip Numarası Görünmüyor Ve Ürün Teslim Edilmedi

53

04.08.2024 Salı günü izmiravmarket.com sitesi üzerinden 10 paket pelet ve bir tüfek dürbünü siparişi verdim. Ödemeyi yap...

Stok Yok Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

182

24 Haziran’da izmiravmarket.com üzerinden “Taktikal Çift İki Gözlü Tüfek Taşıma Çantası - Siyah” isimli ürünü sipariş et...

Çözüldü
12

"İlgisi ve sorun çözme kabiliyeti için Berk bey'e teşekkür ediyorum."

Kiv şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67

"Teşekkürler sorun fazlası ile çözüldü"

Ertuğrul şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

izmiravmarket.com Sürekli Oyalandım

373

"Şube temsilcisi tarafıma geri dönüş sağlayıp gönderilmeyen pilleri tarafıma dün itibari ile gönderimi sağlanmış ve nazik hediyeleri için ayrı ayrı teşekkür ederim."

izmiravmarket.com Sürekli Oyalandım
izmiravmarket.com Sürekli Oyalandım

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

995

İzmir av Market’in web sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişle ilgili bir sorun yaşadım. Airsoft BB’l...

Faturasız Havalı Tabanca Alışı Sonrası Mağduriyet

1.143

İzmirav firmasından 28 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 9.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yap...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Erkam şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Airsoft Ürün Arızalı Çıktı, Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

2.416

Canik Store’dan www.izmiravmarket.com üzerinden Airsoft TP9 model ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü teslim ald...

9 Gün Geçti, Sipariş Hala Kargolanmadı!

2.264

Çok kötü ilgi alakaları var... Sipariş günü kargo yazıyor sitelerinde 9 gün oldu. Daha kargo çıkmadı bile. Cumartesi gün...

Satış Sonrası Hizmette Sınıfta Kalan Av Market

3.583

İşgören İzmir Av Marketten (Balçova şubesi) aldığım fener bozulduktan sonra kargo dahil 53 gün süren garanti kapsamı ser...

izmiravmarket.com Boşa Harcanan Para

4.084

İş gören İzmir av marketten reddot lazeri aldım açılmış ve pilleri yok olarak geldi bana yapılan açıklama gümrükte pille...

izmiravmarket.com Mağduriyeti

6.010

8 bin tl ürün sipariş ettik. Ürün kırık geldi. Firma kendisinden bir talepte bulunulacak telaşına kapılarak müşterisine ...

izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti

izmiravmarket.com Mağduriyeti

4.070

İşgören av firmasından web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Firmayı 2 kez aradım 5 gün sonra dönüş yaptılar o ürün sto...

İşgören Silahçılık / İzmir Av Market'ten Hatsan Tüfek Mağduriyeti

10.316

İşgören silah ticaret'den (İzmir, Kemeraltı ) aldığım Hatsan kırmalı tüfeğimin faturasını maalesef zayi ettim ve yasalar...

izmiravmarket.com 'ten Alınan Sıfır Reddot Ürünün Arızası

4.747

Sıfır aldığım reddot'umun up ayarı çalışmıyor. İzmir av market sattığı ürünün arkasında durmuyor. 30.04.2024 tarihinde v...

izmiravmarket.com 'ten Alınan Sıfır Reddot Ürünün Arızası

izmiravmarket.com'un Aşırı Egosu!

5.110

26 bin liraya airsoft ürün aldım. Aynı gün kargo denilmesine rağmen, aynı gün kargoya verilmedi. Kargoya verildiğinde is...

izmiravmarket.com Üründeki Eksik Parça

6.230

izmiravmarket.com sitesinden 10.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim 657559eec2627 referans numaralı gönderim, internet si...

izmiravmarket.com Üründeki Eksik Parça
Çözüldü
2.155

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"

Serdar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6.727

"Konak mağazası Mücahit Bey'e teşekkür ediyorum."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

5.760

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

İletişim