Trendyol Sipariş Verdiğim Patenler Alakasız Geldi

8 Ekim'de Yokyokticaret üzerinden sipariş verdiğim inline genç patenler, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir şekilde tarafıma ulaştı. Siparişim elime ulaştıktan sonra hasta olmam nedeniyle kargomu geç açmak zorunda kaldım. Patenleri denediğimde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır profesyonel olarak paten kullanmama rağmen, bu ürün ayakta dengede durmayı dahi zorlaştırıyor; ayak kavraması yok, ön kısmı vinlex benzeri bir malzemeden yapılmış ve parmakları ciddi şekilde acıtıyor. Ürün adeta gelişi güzel bir ayakkabı formunda üretilmiş ve kaymak mümkün değil.

Ayrıca, kutunun içinde fatura veya herhangi bir belge de bulunmuyordu. Ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Sipariş numaram: 9803027555. Ürün için 790 TL ödeme yaptım. Trendyol üzerinden satıcıya ve platforma ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca bu mağazanın yanıltıcı satışlarının engellenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünün mevcut haline ait fotoğrafı da ekliyorum.