Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nef Hamburg Tapum Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Abdulkerim
18 Aralık 2025 19:25
10.398

15 Ocak’ta nef Hamburg projesinden alım yaptım. Satış sırasında en geç 2025 Mayıs ayında tapuyu alacağım açıkça söylendi ve buna güvenerek ilerledim. Buna rağmen bugün itibarıyla tapum hâlâ teslim edilmedi.

Elimde tapu sürecine ilişkin taahhütlerin de yer aldığı bir sözleşme bulunuyor. Ancak müşteri temsilcim işten ayrıldı ve o günden beri doğrudan muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “sizi arayacağız” denilip aylardır kimse dönüş yapmıyor.

Ödememin yaklaşık yüzde 70’ini yapmış durumdayım ve bu kadar ödeme yapmış olmama rağmen tapu teslimi ve süreç hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Tapu sürecimin şu anda hangi aşamada olduğunu, tapuların hangi sıraya göre verildiğini ve tahmini teslim zamanını açık ve net şekilde yazılı veya telefonla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve bilgilendirme konusundaki aksaklıkların acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (23)

Önder
Önder

Şirkete Kayyum atanmış; tapuları alabileceğimizi zannetmiyorum, inşallah ödediklerimizi geri alabiliriz.

Önder
Önder

Mustafa Bey merhaba. Müşteri ilişkilerinden bana da benzer şeyler söylendi. Tapu teslimi olursa da Almanya'ya gitmemiz gerekecekmiş. Anladığım kadarıyla, mevcut adli süreçle de ilgili olarak kayyumun projeleri incelemesi ve kararı bekleniyor. Ödemeleri Timur gayrimenkul'un Ziraat Bankası Hesabına yatıyoruz, ama sözleşmedeki taraf Prime Six gmbh & Co. Kg. Diye Hamburg'a uzak olan Mannheim'daki bir firma. Yaptığımız ödemelerin Almanya'daki bu firmaya gidip gitmediğini ve akıbetini kayyım araştıracaktır. Ayrıca daha önce de bahsetmiştim, sözleşmedeki adres de Cuxhaven/Hamburg olarak yanıltıcı yazılmış. Bu bile sözleşmenin geçersiz olması için yeterli bence. Üstelik bu gibi durumlar umuyorum ki kayyım tarafından soruşturulacaktır. Ben geçen hafta para iadesi için noterden bir ihtarname gönderdim. Şimdilik bekliyorum ve devletin güvencesinde lehimize gelişmeler olacağını düşünüyorum.

Mustafa
Mustafa

Önder Bey Merhaba, Biz de bu Hamburg projesinden ev aldık geçen sene başında banka havalesi peşin olarak ödemeleri tamamladık. Kayyum atandıktan sonra Levent'te Genel merkeze gittim, sonrasında telefonla müşteri ilişkileri ile görüştüm ancak net bir açıklama yapmıyorlar. En son telefonda 1 ay içerisinde inceleyecek kayyum ve geri dönüş yapacağız şeklinde bilgi verdiler ancak kesin değil uzayabilir diye ekliyorlar. Tapu teslim olacak mı? Kira ödemeleri olacak mı sözleşmemiz geçerli mi hiçbir konu sorularıma cevap alamadım. Siz görüşebildiniz mi? Tapu teslim, kira ödemeleri veya ücret iadesi konusunda bilginiz var mı? Teşekkürler

Süleyman
Süleyman

Ben de sene basından beri ödeme yapmıyorum. Ne olacağı belli değil. Bugün ofislerine gittim ızmırdekı onlarda zaten neyin ne olduğundan bir haberleri yok. Bence zararın neresinden dönülürse kar mantığı çıkmak lazım gene bir grup kurmak çok daha iyi olur irtibatta kalmak için

Önder
Önder

2 aydır taksit ödemesi yapmıyorum, malum adli süreç nedeniyle çoğu kişinin de ödemeyi durdurduğunu öğrendim. Normalde 2 gün gecikmede arıyorlarmış, ama niye ödemiyorsunuz diye arayan olmadı henüz; anladığım kadarıyla kayyumun tavır ve kararı bekleniyor. Müşteri ilişkilerini arayıp sorduğumda bu minvalde konuştular. Sözleşmeyi iptal etmek istersem sözleşmedeki %5 kesintiyi yaparız ve 180 gün sonra geri ödeme yapılır dediler ama kayyumun farklı bir uygulaması olur mu diye bir iki hafta bekleyin isterseniz dediler. Notere ihtarname için gittiğimde sözleşme noter onaylı olmadığı için önce vergi dairesinden sözleşme için damga vergisi ödenmesi gerekiyormuş. O yüzden bayramdan sonra bakacağım.

Hasan
Hasan

Bu süreçte ödeme yapmaya devam ediyor musunuz. Fesih iptal dilekçesini verdiniz mi

Önder
Önder

Tapusu olup olmadığı şüpheli konutları hemen tapu teslim vaadi ve reklamlarıyla müşterilerini yanıltarak satan ve bedeli peşin ödenen konutların bile tapularını bir yıl geçmesine rağmen vermeyen ve konutların bulunduğu Cuxhaven şehrini bağlı olmadığı halde Hamburg’a bağlıymış gibi göstererek yine müşterilerini yanıltan firma sorumluları hakkında, bu platformda yazılanları da ihbar ve delil kabul ederek savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Önder
Önder

Hülya Hanım, firmanın müşterileriyle iletişimi olmadığı için ve müracaatları dikkate almayacağına emin olduğumdan, yakın zamanda olacağını tahmin ettiğim Kayyım atamasını bekliyordum. Şu son durumda, noterden veya avukat aracılığıyla (firmanın müşterilerin güvenini zedeleyen tutumu gerekçesiyle) sözleşmenin feshi ve para iadesi için Yeni İdareye müracaat etmeyi düşünüyorum.

Hülya
Hülya

Ödemelerinizi geri alabilmek için nasıl bir yol izleyeceksiniz?

Hülya
Hülya

Önder Bey firmadan para iadesi istediniz mi?

Serdar
Serdar

Ben de aynı projeye bir yıldır (Mart 2025) taksit ödüyorum. 3 ay içinde tapu teslim edileceği söylenmişti, şimdi ise Haziran 2026 gibi deniyor. Arada bir de Almanya'ya götüreceğiz sizleri orada yapılacak işlemler diye ufaktan gaz veriyorlar. Bundan öncesinde de Şubat-Mart (2026) gibi tapular hazır deniyordu.

Abdulkerim
Abdulkerim
Şikayet Sahibi

Serdar bey, siz yine şanslısınız ki birileri size bilgi vermiş. Ben defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve bu şikayetime rağmen kimse bana ulaşmadı.

Mahmut
Mahmut

Hocam kira düzenli yatıyor mu peki? Ne kadar yatıyor?

Mahmut
Mahmut

Teşekkür ederim cevap için. Almayı düşünüyordum. Çok fazla şikayet var. Uzak durmak en iyisi. Siz de inşallah en kısa sürede tapunuzu alırsınız

Nejla
Nejla

Hayır yatmıyor. Bu ay, ayın 5 ine kadar yatması gereken kiram halen yatmadı.

Önder
Önder

Nef Hamburg projesinde ‘söz verildiği halde verilmeyen Tapu’ konusuyla ilgili şikayetleri bir süredir takip ediyorum. Peşin ödeme yaptıkları halde birçok kişiye tapularının verilmediğini ve şikayetlerine de geri dönülmediğini görmekteyim. Bu mağduriyetlerin sebebi olabilecek bir konuyu paylaşmak istedim. Bu projeden Eylül 2024’de oğlum adına bir daire aldığımda 12 hafta içinde tapunun verileceği söylenmişti; ancak verilmeyince 2025 Mart ayında NEF’in Şişli ’deki Binasına gittim. Söz verildiği halde tapumun neden verilmediğini ısrarla sordum. Sonunda bana ‘projenin tek tapu üzerinde olduğunu, yani satılan dairelerin müstakil tapularının olmadığını ve dairelere tapu çıkarma işlemleri yüzünden gecikme olduğunu’ söylediler. Bana o gün söylenenler eğer doğruysa; bu durum, güya hemen teslim edilecek tapuları neden hala veremediklerini ve neden şikayetlere ve aramalara geri dönemediklerini açıklamaktadır.

Süleyman
Süleyman

Merhaba. Gelişme var mıdır

Abdulkerim
Abdulkerim
Şikayet Sahibi

Hiçbir gelişme yok :(

Hasan
Hasan

Merhabalar ben de aynı durumdayım. Peşin ödeyenler için süreç başladığı akabinde bize geleceği bilgisi verdiler. Ama o kadar sizde gelişme var mı

Abdulkerim
Abdulkerim
Şikayet Sahibi

Maalesef, bilgi veren bile çıkmadı...

Aydın
Aydın

Süreç nasıl devam ediyor? Ben de ilgilensem mi diye düşündüğüm bir proje. Sitede tapu hazır diyor.

Esin
Esin

Ben de tapu alamıyorum. Mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Nef Hamburg projesini tavsiye etmem, Firmanın iletişimi kesmek, cevap vermemek gibi bir özelliği var.

Abdulkerim
Abdulkerim
Şikayet Sahibi

Merhaba, Satışı yapana kadar her şey güzel. Sonrasında kimseye ulaşamıyorsunuz, müşteri hizmetleri biz sizi arayacağız diyor, kimse aramıyor. Ne tapu dan ne de muhasebe ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tavsiye etmem, paranızı başka şekilde değerlendirin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Nef İnşaat Tüm Ödemeleri Yapmama Rağmen Tapum Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 21:26
21.553

Nef İnşaat Tapu Teslimi Bir Yıldır Gecikiyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
09 Kasım 2025 17:05
9.033
nef-insaat-tapu-teslimi-bir-yildir-gecikiyor-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz