Koçlukta Sürekli Değişim Ve Geciken İletişim

Baykuş Mentörlük’ten yaklaşık 2 aydır koçluk hizmeti alıyorum ve bu süreçte tam 4 kez Koç değiştirmek zorunda kaldım. İlk iki koçumdan genel olarak memnundum ancak çeşitli sebeplerle süreci birlikte ilerletemedik. Üçüncü koçum orta seviyede bir ilgi gösterdi, fakat dördüncü koçumla yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle artık bu hizmetten hiç memnun değilim.

Son koçumla yaklaşık 1 haftadır çalışıyorum. Açıkçası kendisini tam olarak tanıma fırsatım bile olmadı. Beraber bir çalışma programı hazırladık ve program kısmında işini iyi yaptığını söyleyebilirim. Ancak koçluğun sadece program hazırlamaktan ibaret olmadığını düşünüyorum. İlk mesajım basit bir tanışma mesajıydı, buna da geç döndü ve sadece geç baktığı için kısa bir açıklama yaptı, onun dışında gerçek bir tanışma bile gerçekleştiremedik. İkinci mesajım ise dersle ilgiliydi, ona da yine geç dönüş yaptı. Yazdığım şeyler belki küçük detaylar gibi görünebilir ama beni asıl rahatsız eden nokta, mesajlara sürekli geç cevap verilmesi ve zamanında bir geri dönüş alamamak. En azından kısa bir “tamam” bile yazılmaması, “koçum var ama sanki yokmuş” hissi yaşatıyor.

Benim bir arkadaşım da Baykuş Mentörlük’ten koçluk alıyor ve kendi koçundan çok memnun. Bu yüzden firmanın tamamen kötü olduğunu düşünmüyorum, firmada çok fazla suç yok; asıl sorunun koçluğu yapan kişilerde ve seçilen koçlarda olduğunu düşünüyorum. Her derece öğrencisinin Koç yapılmaması, gerçekten bu işi iletişim yönüyle de taşıyabilecek kişilerin seçilmesi gerektiğine inanıyorum.

Bu hizmet için aylık yaklaşık 2.995 TL ödeme yaptım ve iki aydır ödeme yapıyorum. Bu ücret öğrenciler için az bir para değil, herkesin maddi durumu çok iyi olmayabilir ve bazı öğrenciler bu parayı zor şartlarda denkleştiriyor. Ben paketimi iptal etmeyi ve başka bir yerden koçluk almayı düşünüyorum; bu şikayeti yazmaktaki asıl amacım firmanın koçlarını daha sıkı denetlemesi ve buraya kayıt olmayı düşünen öğrencilerin bu durumu bilmesi.

Baykuş Mentörlük’ten beklentim, bu kadar ücret ödenen bir hizmette koçların sadece program hazırlamakla kalmayıp, temel iletişim sorumluluklarını da yerine getirmeleri, mesajlara makul sürede dönüş yapmaları ve öğrenciyi gerçekten takip ettiklerini hissettirmeleridir.