Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
garanti, otomotiv
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.766 şikayet
Motosiklet Garanti ve Montaj Kaydı Talebi

Rabia
Kuba Motor16 Haziran 21:375
15.09.2025 tarihinde noter satışı ile sıfır kilometre Kuba Blue Brillant model motosiklet satın aldım. Aracımın yasal 2 ...yıllık garanti süresi devam etmektedir. Motosikletimi ilk periyodik rodaj bakımına 15 Haziran Salı günü İzmir Buca’daki Kuba Motor yetkili servisine götürdüm ve bu bakım için 1.700
Motor Değişimi Sonrası Alt Muhafaza Kapağı Takılmadı, Servis İletişimsiz
İbrahim
Elmas Otomotiv16 Haziran 19:362
Hyundai marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kağıthane’deki Elmas Otomotiv servisine motor değişimi için götürdüm. Motor d...eğişimi garanti kapsamında yapıldı ancak işlemden iki gün sonra arabamı yıkarken alt muhafaza kapağının hiç takılmadığını fark ettim. Bunu fark ettiğim günden beri servisi defalar

Video Şikayetler
Tümünü GörCupra Formentor Kolçak Dikişi Garanti Dışı Bırakıldı
Ali
Cupra16 Haziran 18:369
10 Ocak 2026 tarihinde Doğuş Oto Maslak bayisinden 2.247.000 TL ödeyerek satın aldığım Cupra Formentor impulse paket ara...cımda (plaka: 59 aoj 987) 22 Mayıs’ta ön kolçak yolcu tarafı dikişinde açılma olduğunu fark ettim. Araç sadece 5–6 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kı



Arka Görüş Kamerasının Su Alması Garanti Kapsamı Dışında

Demet
Suzuki16 Haziran 13:253
Suzuki Vitara marka aracımı 45.000 km periyodik bakımı için Bursa Nilüfer’de bulunan Ceketçiler Otomotiv yetkili servisi...ne götürdüğümde, uzun süredir yaşadığım arka görüş kamerasındaki görüntü bozukluğu sorununu da ilettim. Kamera ekranında uzun zamandır beneklenme ve görüntü kalitesinde ciddi düşüş

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Su Alan Arka Görüş Kamerası

Demet
Ceketciler Otomotiv16 Haziran 13:251
Suzuki Vitara marka aracımı 45.000 km periyodik bakımı için Bursa Nilüfer’de bulunan Ceketçiler Otomotiv yetkili servisi...ne götürdüğümde, uzun süredir yaşadığım arka görüş kamerasındaki görüntü bozukluğu sorununu da ilettim. Kamera ekranında uzun zamandır beneklenme ve görüntü kalitesinde ciddi düşüş

Servis Sonrası Multimedya Ekranındaki Çatlak İçin Ücret Talebi Reddedildi
Serbay
Skoda16 Haziran 13:143
2024 model Skoda Karoq Premium aracımı 04.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Skoda Yüncüler Otomotiv yetkili servis...ine rutin bakım için götürdüm. Aracı aldığım ilk günden beri devam eden multimedya ekranının kendi kendine resetlenmesi sorununu da aynı gün servise ilettim. Araç 05.06.2026 günü

Fiat Yol Yardımı Çekici Hasarı Ve Onarım Gecikmesi

Mustafa
Fiat16 Haziran 10:4680
26.05.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Fiat Egea Cross marka, 16 bge 079 plakalı aracım, esl arızası nedeniyle Fiat Y...ol Yardımı tarafından sağlanan çekici ile taşınırken çekici kasasının üzerindeyken çeki demiri yuvasından koparak çıktı. Bu sırada el freninin çekilmesiyle aracın geri kaçması son

Zorunlu Yüksek Fiyatlı Kasko Ve Hasar Anında Sorumluluk Reddi

Can
Audi16 Haziran 10:385
Audi q4 2025 model aracımı VDF Doğuş Otomotiv bünyesinden kredi ile aldığım için, tarafıma VDF üzerinden zorunlu olarak ...bir kasko poliçesi yaptırıldı. Sigorta Eureko Sigorta üzerinden düzenlendi ve poliçenin üzerinde “Audi – Eureko” ibaresi yer aldığı için karşımda Audi’nin resmi sigortası var zanne
Fiat Egea’da Garanti Kapsamında Yağ Eksiltme Sorunu Kabul Edilmedi
Emir
Fiat15 Haziran 13:0726
Fiat Egea Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu ve Servisin “Kronik” Açıklaması 2025 model Fiat Egea 1.4 aracımı sıf...ır olarak satın aldım ve aracı aktif olarak kullanmaktayım. Aracım şu anda yaklaşık 17.000 km’dedir. Henüz 6.800 km civarındayken motordan gelen farklı ve garip bir ses nedeniyle y
Peugeot E-3008'de Tekrarlanan Elektrik Kesintisi Ve Güvenlik Endişesi

İbrahim
Peugeot12 Haziran 20:515
Peugeot Türkiye’den sıfır olarak aldığım, yaklaşık 2 milyon tl ödediğim ve hâlâ garanti kapsamında olan e-3008 elektrikl...i aracım, 1,5 yıllık olmasına rağmen aynı hayati arızayı defalarca veriyor. Araç 25 bin – 26 bin kilometre aralığında iki kez “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyarısı vererek yol

Bonus Kampanyasına Dahil Edilmeyen İşlem Ve Takipsiz Müşteri Desteği

Enes
Garanti BBVA12 Haziran 19:4953
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanmama ra...ğmen son dönemde müşteri memnuniyeti ve kampanya süreçleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Haziran 2026 dönemine ait “Otomotiv, Lastik, Bakım ve Yedek Parça Alış
Arkas Otomotiv Yeni Opel Mokka’nın Siyah Tavan Boyasında Boya Atması ve Garanti Talebi

Mustafa
Arkas Otomotiv12 Haziran 17:05
İzmir Arkas bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Opel Mokka aracımın siyah renk tavan boyasında boya atmaları oldu...ğunu gördüm. Aracı aldığım ilk günlerde tavan üzerindeki bozuklukları çok önemsemedim, kir veya yüzeysel bir leke olduğunu, yıkandığında geçeceğini düşündüm. Yaklaşık bir ay önce


1
Garanti Kapsamındaki Akü Problemi Ücretsiz Çözülmedi Ücret Talebiyle Karşılaşıldı

Emre
Altur Otomotiv12 Haziran 15:1737
Altur Otomotiv bayisinden 2025 model sıfır Cupra Formentor impulse paket bir araç satın aldım, aracımın plakası 34 nty 5...29. Aracı aldığım günden beri bitmeyen bir akü problemi yaşıyorum. Araç daha 2 bin kilometredeyken akü sorunu nedeniyle servise götürdüm, akü incelendi ve herhangi bir sorun olmadı
1
Garanti Kapsamındaki Araçta Sürekli Akü Problemi Ve Haksız Ücret Talebi

Emre
Cupra12 Haziran 15:17535
Doğuş Otomotiv’e bağlı Altur Otomotiv bayisinden 2025 model sıfır Cupra Formentor impulse paket bir araç satın aldım, ar...acımın plakası 34 nty 529. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen bir akü problemi yaşıyorum. Araç daha 2 bin kilometredeyken akü sorunu nedeniyle servise götürdüm, akü incelendi ve
Servis Sonrası Araç Hasarlı Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi, İkame Araç Sağlanmadı
Cem
Volkswagen11 Haziran 18:57695
48 ban 596 plakalı, 2026 model, 3.000 km’deki Volkswagen Caddy Style aracımın sağ aynası 1 Haziran Pazartesi günü yaşadı...ğım ufak bir kaza sonucu kırıldığı için 2 Haziran Salı günü Fethiye Başaran Otomotiv servisine götürdüm. Parça ücretini ödedim, 5 Haziran Cuma günü parçanın geldiği söylendi ve ara
Yeni Alınan Traktörde Eksik Diferansiyel Yağı Ve Bayi İhmaline Karşı Şikayet

Nuri
New Holland11 Haziran 18:5732
New Holland TT 60 Classic traktörümü Bartın Otomotiv’ten sıfır ve ön yükleyici olarak 05.01.2026 tarihinde satın aldım. ...Traktörümü yıkarken merakımdan arka diferansiyel yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağın eksik olduğunu fark ettim. Sıfır alınan ve garantili bir traktörde böyle bir durumla karşılaşm


Start Stop Arızası Çözülmedi, İkame Araç Sözü Verilmedi

Gül
Peugeot11 Haziran 17:54327
Gülan Otomotiv Sancaktepe şubesinden aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım, henüz 14 aylık Peugeot 408 gt Line aracımı,... start-stop sistemi çalışmadığı için 13 Mayıs 2026 tarihinde servise bıraktım. Aracım 1 gün boyunca şarjda kalmasına rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı, ardından birkaç gün
Yetkili Servisin Çelişkili Bilgilendirmesi Garanti Haklarımı İhlal Etti Ve 20 Bin TL Zarar Verdi

Abdullah
Doğan Trend Otomotiv11 Haziran 12:5331
2023 model mg hs aracımı Haziran 2025’te ikinci el olarak satın aldım. Aracın normal garanti bitiş tarihi 28.12.2028 olm...asına rağmen, Doğan Trend Otomotiv Adana Seyhan mıçı yetkili servisinin çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle garanti hakkımda ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz 2025’te aynı yetkil
Yeni Fiat Egea’da Gizli Kaplama Ayığı Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Güngör
Fiat10 Haziran 13:11229
26.09.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Fiat Şubesi’nden, faturada da yer aldığı üzere 2025 model ...Fiat Egea 1.4 Fire bz 95 HP Urban (şasi no: NM435600000343149) aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın tüm periyodik kontrolleri ve kullanımı boyunca gerekli özeni göste
Renault Clio Turbo Arızası İçin Üretici Sorumluluğu Talebi

Tuncay
Renault10 Haziran 01:49450
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
1
Mavera Otomotiv'de LED Far Ampulleri Garanti Talebi Cevapsız

Tunahan
Mavera Otomotiv9 Haziran 18:3345
Yaklaşık 6 ay önce aracım için Photon Duo LED far ampulleri aldım. Ürünler 2 hafta kadar önce birer hafta arayla bozuldu... ve kısa sürede kullanılamaz hale geldiler. Bu kadar kısa sürede arıza yapmaları nedeniyle ürünlerin garanti kapsamında incelenmesi için Mavera Otomotiv ile iletişime geçtim. Mave
Motor Arıza Işığı Sürekli Yanıyor Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Necmettin
Opel9 Haziran 17:11195
2024 Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Opel Mokka 2024 1.2 Turbo aracımı aldığımız günden bu yana sürekli motor arız...a ışığı yanıyor. Ankara’daki ABC Otomotiv ve Opal Opel yetkili servislerine her götürdüğümüzde sadece arıza ışığını söndürüp aracı geri veriyorlar, ancak en fazla bir iki gün sonra


Teb Arval Garanti Altındaki Araçta Yetkisiz Yan Sanayi Parça Kullanımı Ve Değişim Talebi

Murat
Teb Arval9 Haziran 15:5522
İstanbul TEB Arval üzerinden k114240 numaralı sözleşme ile kiraladığımız BMW 3.20i aracımız, Mayıs 2025’te yaşanan kaza ...sonrası ön taraftan hasar aldı. Araç garanti kapsamındayken, yetkili servis yerine Ataşehir’de bulunan Mirsan Otomotiv isimli özel bir servise yönlendirildik ve burada araca yan sa
2
Mirsan Otomotiv Garanti Kapsamındaki Aracın Yetkisiz Yan Sanayi Parçalarla Onarılması

Murat
Mirsan Otomotiv9 Haziran 15:554
İstanbul TEB arval üzerinden k114240 numaralı sözleşme ile kiraladığımız BMW 3.20i aracımız, Mayıs 2025’te yaşanan kaza ...sonrası ön taraftan hasar aldı. Araç garanti kapsamındayken, yetkili servis yerine Ataşehir’de bulunan Mirsan Otomotiv isimli özel bir servise yönlendirildik ve burada araca yan sa

















