Motosiklet Garanti ve Montaj Kaydı Talebi

15.09.2025 tarihinde noter satışı ile sıfır kilometre Kuba Blue Brillant model motosiklet satın aldım. Aracımın yasal 2 yıllık garanti süresi devam etmektedir. Motosikletimi ilk periyodik rodaj bakımına 15 Haziran Salı günü İzmir Buca’daki Kuba Motor yetkili servisine götürdüm ve bu bakım için 1.700 TL ücret ödedim.

Bakım sırasında yetkili servis, motoru satın aldığım bayinin sistemde montaj/ilk kurulum kaydı açmadığını, bu nedenle yapılan bakımı Kuba Motor’un merkezi sistemine işleyemediklerini söyledi. Bunun üzerine motosikleti aldığım bayi olan Parlar Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’yi (Anafartalar Bulvarı No:1, Şehitkamil/Gaziantep) arayıp durumu anlattığımda, aracı alalı bir yıl olduğunu ve “zaman aşımı” gerekçesiyle sisteme giriş yapmayı reddettiklerini bildirdiler. Bayinin kendi ihmali yüzünden motosikletim şu an sistemde garantisiz görünmekte ve mağdur edilmekteyim.

T. C. Kanunlarına göre 2 yıl garantisi olan aracımın montaj kaydının Kuba Motor Genel Merkezi tarafından acilen açılmasını ve İzmir Buca’daki yetkili serviste yaptırdığım rodaj bakımımın sisteme geriye dönük olarak işlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm. Motosiklet şasi numaram: LLPBM101xr3c07450, adım R***** H*****’dır.