garanti dışı

16 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Soma ilçesinde bulunan BİM mağazasından RKS e Bike La Rose marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti ara sıra kullanan biriyim, yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı. 22.04.2026 tarihinde bisikletin sol pedal kolunun pasolu kısmı aşınma nedeniyle bozuldu ve Mani...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım PlayStation 5 konsolun kumandasındaki Analog kauçuklarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İlk kumandada Analog kauçuk kısa süre içinde yerinden çıkmaya başladı, biz de mecburen ikinci kumandaya geçtik ancak kısa süre sonra onda da aynı problem ortaya çıktı. Bunu...

Vestel nf640 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaz daha 2. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana buzdolabını sorunsuz kullanamıyoruz. İlk arızada garanti kapsamında işlem yapıldı; ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Son yaşanan arızada ise servisten,...

Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak satın aldığım, faturası da bende bulunan Alfa Arora Alfa 50 CC motorumun tüm periyodik bakımlarını Giza Motor yetkili servisinde zamanında ve düzenli şekilde yaptırdım. Buna rağmen motorum 3900 km’deyken motordan ses gelmeye başladı. 20 Nisan tarihinde ses şikayetiyl...

Garanti süresi devam eden Casper h10 Pro model tabletimde, cihaz durduk yere aniden kapanma sorunu yaşamaya başladığım için 17.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile yetkili servis olduğunu belirten firmaya gönderdim. Cihazım yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından bana cihazda virüs ...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka ade-606-2 b model ankastre davlumbaz aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Kısa süre önce davlumbaz duvardan tamamen koparak ocağın üzerine düştü ve paramparça oldu. İnceleme yaptığımda duvara takılan dübellerin duvardan çıktığını, montajda bariz bir h...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden dreame bot L10S model robot süpürge satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası bugün bana kullanımdan kaynaklı hata ...

Beko 10 kg Prosmart inverter çamaşır makinemin deterjan alma haznesinin alt bölümünden su sızması nedeniyle, makinenin ön yüzünde yaklaşık 1 yıldır fark ettiğim soyulmalar oluştu. Makineyi dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, bu soyulmalar zamanla daha da arttı ve görsel olarak da rahatsız edici bi...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. İki gün önce tamamen normal süpürme yaparken turbo başlık eklem yeri aniden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı, sıradan kullanım esnasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ...

Dyson v12 marka kablosuz süpürgemizi 2024 yılı ocak ayında İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldık. Ürün daha 26. Ayındayken bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Haftanın büyük kısmında işte olduğumuz için süpürgeyi sadece hafta sonları ve oldukça sınırlı şekilde...

26.05.2025 tarihinde Kayseri Hoobmood mağazasından Bajaj Pulsar n250 model motosikletimi satın aldım. Bana verilen garanti belgesinde ilk bakımın 500–750 km veya 6 ay sonunda yapılacağı bilgisi yer aldığı için, ilk bakımımı 20.08.2025 tarihinde, motosikletim 579 km’de iken yaptırdım. Garanti belges...

Uzun süredir Garanti Bankası Kuyumcukent şubesi önündeki ATM’lerde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hafta içi ve hafta sonu olmak üzere haftanın çoğu günü ATM’ler arızalı olduğu için para çekme ve para yatırma işlemlerimizi yapamıyoruz. Şube ve ATM fiziksel olarak var olmasına rağmen cihazlar çoğu zaman “...

Trendyol üzerinden Roborock firmasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 6 ay bile olmadan çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen performansı çok hızlı bir şekilde düştü. Sorun üzerine ürün servise gönderildi ve tarafıma “robota ...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar arasında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve ...

Ağustos 2025’te Amazon üzerinden Philips 5000 Serisi Airfryer XXL Connected (HD9285/96) satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda parçaların açıkça bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu belirtilmektedir. Bu bilgiye güvenerek ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ha...

23 Nisan günü saat 19:14 civarında kendisini Garanti Bankası’ndan arıyor gibi tanıtan, numarası +90 539 *** ** ** olan bir kişi tarafından arandım. Daha önce kullandığım ve ödediğim kredi için, koruma kapsamında alınan sigortanın geri ödemesi olduğu söylenerek hesabıma 8.400 TL iade yapılacağını idd...

Hero Xpulse 200 4v Pro model bir motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra Aydın Nazilli’deki yetkili bayinizle görüştüm, bana ilk rodaj bakımında belli bir süre sınırı olmadığını, sadece rodaj bakımının yapılmasının yeterli olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ilk rodaj bakımımı 05.0...

Dyson v15 fluffy optic el süpürgesini İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazı tamamen normal kullanım sırasında kullandığım halde temizleme başlığı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam ediyor; 22.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede de bunun garanti kapsamında olduğ...

2024 model Kanuni Seha 125 motorum, 48 asn 642 plakalı, 13 Şubat 2026 tarihinde seyir halindeyken aniden stop etti ve arıza nedeniyle Muğla Menteşe’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, parça olmadığı için yaklaşık 3 ay boyunca aracı tamir edemedi, parça geldikten sonra da sorun çözülmedi ve ar...

TOFAŞ Fiat Egea aracımın şanzıman kitinin yanması nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Araç açıkça garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu ağır arıza garanti dışı bırakılmaya çalışılıyor. 22.04 tarihinde yetkili servise başvurdum. Şanzıman kitinin yandığını, komple değ...

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden, Kayseri Kocasinan’da bulunan kendi evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 970**018’dir. İlk olarak 2025 yılının 9. Ayında poliçeyi başlattım, sigortayı yaptırdıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra banyodaki giderde sorun yaşadım. Sigortayı aradım, bir usta yön...

İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, kumaş yüzeyi yaklaşık 1 yıl önce pul pul dökülmeye başladı. Kullanım şartlarımda herhangi bir olağanüstü durum olmamasına rağmen, bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya...

Tavsiye üzerine LG DFC325HD 8 programlı bulaşık makinesi satın aldık. 23.03.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı ve LG Atik yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis, cihazın atölyeye alınması gerektiğini söyleyerek inceleme yaptı. Arıza keşfi sonucunda, Finish markası harici deterjan kullandığımız...