to read complaints and reviews, or file yours. 
TOFAŞ Fiat Egea aracımın şanzıman kitinin yanması nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Araç açıkça garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu ağır arıza garanti dışı bırakılmaya çalışılıyor.
22.04 tarihinde yetkili servise başvurdum. Şanzıman kitinin yandığını, komple değişmesi gerektiğini söyleyerek hiçbir somut gerekçe sunmadan benden 108.000 TL talep ettiler. Aracım hâlâ serviste tutuluyor, bu fahiş ücreti de kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik işlemi yaptırmazsam sökme–takma ücreti talep edeceklerini belirterek beni adeta mecbur bırakmaya çalışıyorlar. Devam eden garantiye rağmen böyle bir masrafın kullanıcıya yansıtılması, TOFAŞ Fiat gibi bir markaya yakışmayan, tüketiciyi yok sayan bir uygulamadır.
TOFAŞ Fiat’tan, Egea aracımın şanzıman kitindeki bu ağır arızanın, müşteri memnuniyeti ve garanti şartları kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.4 aracımı, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, 3. vitese geçerken ses yapması ve zor geçmesi şikayetiyle servise götürdüm. İnceleme sonrası tarafıma, vites koluna elimle yaslayarak kullandığım için bu arızanın...
A**** P***** Otomotiv Fiat yetkili servisinde bulunan 09t0001 plakalı Fiat Egea ticari aracım son 6 ay içinde toplam üç kez beyin arızası verdi. Her arıza yaşandığında araç servise alınıp beyin sökülerek TOFAŞ’a gönderiliyor ve her seferinde yaklaşık 4–5 gün boyunca aracımı kullanamıyorum. Aracımı ...
TOFAŞ Egea 1.3 model aracımda yaklaşık 9 aydır şanzıman kaynaklı bir üretim hatasıyla karşı karşıyayım. Sorun ilk kez yaşanmadı; daha önce de aynı problem tekrar etti. Bu süreçte sensör gibi farklı parçalar değiştirildi, şanzımanın yenisi getirildi fakat yeni şanzıman da araca uyum sağlamadı. Şu and...
Fiat Egea aracım henüz 10–11 bin kilometredeyken motor arıza lambası yandı ve aracı Manisa Salihli Şendil Oto yetkili servisine götürdüm. Servis, sorunun yakıttan kaynaklandığını iddia etti. Bunun üzerine akaryakıt firması, aracımın deposundan numune alarak bağımsız bir kuruluşa inceleme yaptırdı ve...
TOFAŞ Egea aracımda belli bir kilometreden sonra ortaya çıkan yağ eksiltme problemi yaşamama rağmen yetkili servis ve bölge sorumlusu tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve adeta gizlenmeye çalışıldı. Nisan 2025’te yağ eksiltme sorununu ilk kez fark ettim ve yetkili servise başvurdum, ancak bölge s...
Yorumlar