Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar’da PS5 Kumandalarının Analog Kauçuk Sorunu Ve Garanti Dışı Tutumu

profile
25 Nisan 18:36
279

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım PlayStation 5 konsolun kumandasındaki Analog kauçuklarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İlk kumandada Analog kauçuk kısa süre içinde yerinden çıkmaya başladı, biz de mecburen ikinci kumandaya geçtik ancak kısa süre sonra onda da aynı problem ortaya çıktı.

Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’a başvurduğumuzda ürünün garanti dışı olduğu söylendi ve sorunla ilgili herhangi bir destek sağlanmadı. Aynı problemi art arda iki kumandada yaşamamıza rağmen, bunu kullanıcı hatası gibi değerlendirip sorumluluk alınmaması bizi mağdur etti.

Vatan Bilgisayar’dan, kumandaların Analog kauçukları ile ilgili yaşadığımız bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz sorun için ücretsiz onarım yapılmasını, bu mümkün değilse de kumandaların değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazim sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’ın Garanti Altındaki PS5 Kontrolcüsünde Müşteri Hatası İddiası Ve Çözüm Sunulmaması

profile
13 Mart 15:29
424
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Teknik Servis Süreci Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşatıyor

profile
18 Kasım 2025 12:56
537
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 00:49
1.419
Vatan Bilgisayar'da Hayal Kırıklığı: Garanti Süreci Ve Ürün Hasarı
Vatan Bilgisayar'da Hayal Kırıklığı: Garanti Süreci Ve Ürün Hasarı
Vatan Bilgisayar'da Hayal Kırıklığı: Garanti Süreci Ve Ürün Hasarı
Vatan Bilgisayar'da Hayal Kırıklığı: Garanti Süreci Ve Ürün Hasarı
+1

profile
23 Eylül 2025 15:55
1.025

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru