Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Belgesindeki İkinci Bakım 12 Ay Olarak Belirlenmiş, Bayi 6 Ay Sonra Talep Ediyor

Garanti Belgesindeki İkinci Bakım 12 Ay Olarak Belirlenmiş, Bayi 6 Ay Sonra Talep Ediyor
profile
Mehmet
25 Nisan 14:53
25

26.05.2025 tarihinde Kayseri Hoobmood mağazasından Bajaj Pulsar n250 model motosikletimi satın aldım. Bana verilen garanti belgesinde ilk bakımın 500–750 km veya 6 ay sonunda yapılacağı bilgisi yer aldığı için, ilk bakımımı 20.08.2025 tarihinde, motosikletim 579 km’de iken yaptırdım.

Garanti belgesinde periyodik bakımlar tablosunda ikinci bakımın 4.500–5.000 km’de veya 12 ay sonunda yapılacağı açıkça yazdığı için, motosikletimi bugün, yani 25.04.2026 tarihinde ikinci bakım için bayiye getirdim. Ancak bayi, bana verilen bu periyodik bakım kağıdının yanlış olduğunu, ikinci bakım için 6 ay sonra gelmem gerektiğini, bu yüzden de motosikletimin garanti kapsamı dışında kaldığını söyledi.

Oysa benim elimdeki garanti belgesinde, periyodik bakımlar tablosunda ve ilk bakım sonrası bayi tarafından imzalanıp kaşelenmiş sayfada, ikinci bakımın 4.500–5.000 km veya 12 ay sonunda yapılacağı net şekilde belirtilmiştir. Bu belge şu anda hâlâ tarafımdadır ve ilgili yetkili bayi tarafından ilk bakım sonrasında imzalanmıştır.

Motosikletimde şu an herhangi bir arıza yoktur, garantiden yaptırmak istediğim ekstra bir işlem de talep etmiyorum; yalnızca ikinci bakımın garanti dışı kaldığı söylenerek yapılmasını kabul etmediğim için bakım yaptırmadan bayiden ayrıldım. Tarafıma verilen garanti belgesindeki periyodik bakımlar tablosunun incelenmesini ve belgede yazan şartlara göre garanti sürem ile bakım periyotlarımın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Thunder sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Motosiklette Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı

profile
Thunder
11 Mart 17:08
878
Yeni Alınan Motosiklette Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı
Yeni Alınan Motosiklette Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı

Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Mehmet
12 Temmuz 2025 01:37
2.714
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Bajaj Pulsar N250'de Rölanti Ve İstop Sorunları Bitmiyor

profile
Yusuf
25 Kasım 2025 15:46
1.796
Sıfır Aldığım Bajaj Pulsar N250'de Rölanti Ve İstop Sorunları Bitmiyor
sifir-aldigim-bajaj-pulsar-n250de-rolanti-ve-istop-sorunlari-bitmiyor-4.jpg
sifir-aldigim-bajaj-pulsar-n250de-rolanti-ve-istop-sorunlari-bitmiyor-2.jpg

Duran Motor’da Aşırı Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Bilgi İddiaları

profile
Emir
21 Şubat 16:41
656
Tüm Pulsar N 250 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz