garanti dışı

Asimato marka 3 ton dizel forkliftimizi 2 yıl garantili olarak aldık. Garanti dışı kalmaması için tüm yağ ve diğer periyodik bakımlarını, fiyatları çok yüksek olmasına rağmen yetkili serviste yaptırdık. Yaklaşık 1–2 ay önce partikül düğmesi bozuldu, servisi çağırdık ve düğme değiştirildi. Ancak yak...

Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli çamaşır kurutma özellikli makineyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 5 kez servis gelmek zorunda kaldı. Makinenin kurutma kısmı tıkandığı için sürekli sigortayı attırıyor, buna rağmen bu durum garanti kapsamına alınmadı. Yet...

IKEA’dan daha önce satın almış olduğum 502.135.46 ve 702.135.50 kodlu korken model lastik contalı cam kavanozların lastik contaları zamanla kuruyup parçalanmaya başladı. Kavanozların cam gövdelerinde hiçbir sorun yok, yalnızca conta değişimi ile ürünleri kullanmaya devam etmek istiyorum. Aynı model...

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Garanti kartımdan bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapıldığını fark ettim. Toplamda 14 kez 12’şer dolar olmak üzere 168 dolar tutarında işlem göründü. Bunu fark eder etmez Garanti Mobil uygulamasından kartımı hemen iptal etmek istedim an...

Toyota Corolla aracımın tüm bakımlarını satın aldığım günden beri aksatmadan, her seferinde yetkili Toyota servislerinde ve km sınırını aşmadan zamanında yaptırıyorum. Son 120 bin bakımım için de 28–30 Nisan tarihleri için randevu almak istedim ancak doluluk nedeniyle randevu 6 Mayıs 2026 tarihine v...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan Ağustos 2023 tarihinde yapılmaya çalışılan yasa dışı/şüpheli bir işlem nedeniyle hesaplarıma bloke konuldu. Ben bu konu ile ilgili olarak Mecidiyeköy şubesine gidip şikayette bulundum ve gerekli bildirimleri yaptım. Bu şüpheli işlemlerle bağlantılı olarak tara...

Arçelik 7100 ht model çamaşır makinemde bir süredir kazan sürtmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 3–4 kez tekrar etti ve makine çalışırken rahatsız edici şekilde sürtme sesi geliyor. Nisan 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonucunda yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi gere...

2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek...

Trendyol üzerinden 21 Mart 2024 tarihinde Media Markt satıcısından satın aldığım Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinemde 15.04.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Makinenin kapağını açtığım anda su haznesi, hiçbir müdahalem olmaksızın kendiliğinden yerinden ...

+1

Tecno Camon 40 Pro model telefonum yaklaşık yarım metre kadar yükseklikten yere düştü ve tek seferlik bu düşmede telefonun neredeyse kırılmadık yeri kalmadı. Ana kart arızalandı, ekran kırıldı, arka kapak dahil ciddi hasar oluştu. Cihazı bugün garantiye gönderdiğimde, hasarın garanti kapsamına girm...

Kırşehir Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma 120’lik Kelebek Angelic yatak takımı aldım. Aldığım günden beri ayaklarıyla ilgili sorun yaşıyorum ve en son yatak ayağı tamamen kırıldı. Yatak ağır ve yerinden kıpırdatmadığımız bir ürün olmasına rağmen, servis hiçbir inceleme yapmada...

İPhone 16e cihazımla birlikte orijinal Apple silikon kılıf satın aldım. Kılıfı yalnızca cebime koyup çıkararak kullandığım halde kısa süre içinde sağ alt köşesinde soyulma meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne götürüp değişim talebinde bulundum. Teslim sırasınd...

Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha 6 ay dolmadan iki kez beyin arızası verdi. Her iki durumda da ürün servise gitti ve son gidişinde beynin tamamen yandığı, arızanın garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Ürün yeni ve çok kısa sürede arıza yapmasına rağmen,...

Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve kısa süre önce makinenin içindeki tamburun plastiği yerinden çıktı. Parçayı kendim yerine takmayı denedim ancak takamadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri benim adıma teknik servise kayıt açtı. Servis be...

Mondial 250 Nevada model motosikletimin sol ön sinyali içine su aldığı için çalışmamaya başladı. Motosikletimin garantisi devam etmesine rağmen bu parça için garanti kapsamında işlem yapılmadı. Üstelik 2025 yılında arka sinyalimde de aynı sorun yaşanmış ve o parça garanti kapsamında değiştirilmişti....

Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında makinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d...

Elektrofoni Bilişim ile Realme c55 marka telefonumun garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun ekranı çalışmadığı için 23 Nisan tarihinde kendileriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde cihazı ücretsiz olarak servise gönderebileceğim, inceleme sonrasında garanti kapsamına girmeyen bi...

2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten...

Adıyaman’daki Ergül Mobilya’dan 0000156 numaralı faturayla bir çocuk yatağı aldım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatağın altındaki demir parça kaynaktan kendini bırakmış durumda ve mobilyanın birçok vida yeri kırık. Çocuk yatağı olduğu için güvenlik açısından da endişe duy...

+3

Arçelik marka 12 kg 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Sahrayıcedit’teki Arçelik mağazasından taksitli olarak satın aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine, 3 gün önce su akıtmaya başladı. Servisi ça...

Lenovo loq 15IAX9I model, MP2HH0ZW seri numaralı cihazımı bıos güncellemesi sonrası oluşan sistem donmaları ve ekran kartı hataları nedeniyle, Lenovo tarafından oluşturulan 2030651284 numaralı servis kaydına istinaden dün saat 11.30 civarında yetkili servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce yaptığ...

Philips lattego serisi süt köpürtücümün süt haznesi, kısa süreli ve özenli kullanımda, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırılmıştır. Hazneyi yapıştırmayı denememe rağmen tutmamakta ve ürün şu anda kullanılamaz durumdadır. Yaptığım araştırmalarda birçok kulla...