to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını aldığım ilk günden beri pil problemi yaşıyorum. Cihazın pili doğru düzgün dayanmıyor, ayrıca kendi kendine kapanıp açılıyor, donuyor ve kasıyor. Bir tuşa bastığımda bile bazen 30 saniye sonra tepki veriyor, bu durum işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Yetkili servise ve fabrikaya başvurduğumda cihazın garantisinin bittiğini söyleyerek benden ücret talep ettiler. Ancak cihazdan en başından beri memnun değildim ve çok az kullanmama rağmen bu kadar sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yüzden, zaten sorunlu olan bir cihaz için ücret ödemek istemediğimi belirttim.
Ürünü çok yoğun kullanmadığım halde bu kadar problem yaşadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hiçbir ücret talep edilmeden, gerekli her ne işlem gerekiyorsa (onarım, parça değişimi veya gerekirse cihaz değişimi) yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammet Bey, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba Muhammet Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam dolu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi...
Hugin t300 yazarkasa pos cihazım yaklaşık 3 aydır ödeme almaya çalışırken kendi kendine kapanıyor ve arada bir reset atıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak cihazı alıp götüreceklerini söylediler fakat cihaz olmadan ödeme alamadığım ve fiş kesemediğim için vergi yükü...
Yaklaşık 3 ay önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden Hugin T300 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor ve pos çekimi sırasında sistem reddi veriyor. Genellikle ikinci denemede çekim gerçekleşiyor ancak bu durum hem işimi aksatı...
Yorumlar