to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet ile yaptığım alarm sistemi aboneliğim kapsamında bugün akü değişimi talebim oldu. Alarm paneli aküsü için benden 2.300 TL akü bedeli ve 3.000 TL işçilik olmak üzere toplamda 5.300 TL talep edildi. Bu ücret, işlem yapılmadan önce tarafıma iletildi ve ben bu tutarı kesinlikle kabul etmedim. Mü...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 27.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar önce parke başlığının oynak, dönen kısmı yerinden çıktı. İlk çıktığında tekrar yerine taktık ancak sonrasında bu kısım adeta yalama oldu ve başlık sürekli yerinden çıkma...
Ocak ayında Divan Ev Çerkezköy şubesinden 11.500 TL ödeyerek bir baza ve başlık satın aldım. Ürün alımdan yaklaşık dört ay sonra amortisör arızalandığı için bazanın demir kısmı yamuldu, bu sırada evin içinde güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmaya başladı. 29 Nisan’da servis desteği talep etm...
Mondial Wings 50 model motosikletimi Ordu/Fatsa’daki Fatih Motor bayisinden satın aldım. Motor henüz 231 km’de olmasına rağmen, bu modellerde kronik olduğu kullanıcılar tarafından da sıkça belirtilen kilometre kablosunun ön tekere sürtmesi problemi, 6 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla ortaya çıktı. Kısa ...
"Müşteri memnuniyet tarafında İ*** hanıma tüm inceliği ve uğraşları için teşekkür ediyorum kırık ve yapıştırılarak onarılmış parçayı sıfırı ile değişim yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Sadece ilk parçayı gönderirken ödediğim kargo ücreti yanıma zarar kaldı keşke o zaman anlaşma numarası rica ettiğimde paylaşamayız denmeseydi. Onarım teknik tarafında çok açıklar var. Bence müşterilere boşuna zorluklar çıkarılmamalı bizler severek reklamlarınıza kanarak çok büyük paralar vererek alıyoruz ürünlerinizi tüketicilere daha anlayışlı davranılmalı. İ*** hanıma tekrar teşekkür ediyorum"
"Bosch arm 37 çim makinesinin değişimini sağlayacaklar, benimle iletişime geçtiklerinde garanti kapsamında her mağduriyetin giderileceğini söz verdiler ve sürecin tamamlanmasını bekliyorum"
2025 yılı Nisan ayında internet üzerinden Ören Yapı Bolu Merkez aracılığıyla Bosch arm37 çim biçme makinesi satın aldık. Makineyi 2025 yılı içinde bah...
Garanti Bankası kredi kartımı Kanada’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışından online ve fiziki alışveriş yapmak istediğimde kartım sürekli kendiliğinden yurt dışı kullanıma kapanıyor, her seferinde kartı tekrar açıyorum, işlemi tekrarlıyorum fakat kart yine kapanıyor. Kiml...
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı. Başta çok nadir yaşanıyordu ancak giderek daha sık hale geldi ve kullanımı ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Gün içinde sosyal medyada gezerken...
"Bosch yetkili servisi problemi anında çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Bosch marka Ulmita 7 süpürgemin borusunda birkaç gün önce bir çatlak fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldım ve garanti süresi sadece 6...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın obc arızasının haksız şekilde garanti kapsamı dışında bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15.000 km’de ve 2025 model olan aracım 06.04.2026 tarihinde şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine aracımı Ankara Söğütözü yetkili servisine götürdüm. 17....
Samsung Galaxy A26 marka telefonumu 25.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane e-ticaret mağazası üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 06.05.2026 tarihinde, yani dün itibarıyla ekranda renk değişimleri oluşmaya ve dokunmatik alanın tutarsız şek...
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki ...
2025 model Peugeot 408 gt 1.2 puretech 130 EAT8 gt aracım, 29.12.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve hasar onarımı Ordu Ateş Peugeot yetkili servisinde yapıldı. Aracı daha sonra satın aldıktan sonra, elimdeki hasar öncesi fotoğraflarla karşılaştırdığımda yetkili servisin onarımı eksik...
Evshop mağazasından 01.03.2026 tarihinde Jack & Jones Tech Fusion model bir mont satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay sonra montun fermuarı bozuldu. Sorun üzerine montu satın aldığım Evshop mağazasına götürdüm. Ürünün faturası da yanımdaydı. Buna rağmen çal...
Sinbo marka halı ve koltuk yıkama makinesini 10.05.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra makinenin çalışma sesi belirgin şekilde değişti ve normal dışı bir hale geldi. Bu ses değişikliği uzun süredir devam ediyor ve üründen aldığımız verimi olumsuz etkiliyor...
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemin süpürme işlemini yapan başlık kısmı, sadece 3 yıl 1 aylık kullanımın ardından bugün kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de başlık kısmı gibi temel bir parçadan arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Başlığın, kalitesiz ve muhtemelen geri dönüşt...
16 Kasım 2025’te Dyson v10 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, bugün sabah kanepe ve koltuk altlarını süpürmek için mobilya ve koltuk altı aparatını taktığımda, aparatın klipsinin oturmadığını ve sürekli geri attığını fark ettim. Yani aparatı artık sağlıklı şekil...
2024 model Peugeot 2008 aracımın ön cam silecek fıskiyesi camın yalnızca alt kısmına su püskürtüyordu. Bu nedenle 1 Aralık 2025’te Ankara Balgat’taki Göral Otomotiv Peugeot servisine başvurdum. Serviste saatlerce bekledikten sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim eden görevli fıskiyenin düzeltildi...
26.06.2023 tarihinde Mardin’de Weltew mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan henüz 3 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen son 4 aydır her iki üçlü koltuğumun da süngerlerinde ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Koltuklar şekil olarak bozuldu, otururken rahatsız edecek seviyede bir göçme var. Sor...
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu hakkında: 1-Firma ürünlerini satarken kurulum yapılacak mekanları belirmemiş ve müşteriyi daha sonra türlü gerekçelerle mağdur etmektedir. Aldığım ürünü tezgah altında yeri olmasına rağmen 'sıvı sızar yangın çıkar, kart bozulur' gerekçesi ile servis takmamıştır....
20.04.2026 tarihinde garantili Sapphire marka B850M Wi‑Fi ana kartımı arızası nedeniyle İstanbul Ümraniye’de Endeks Bilişim’e elden teslim ettim, onlar da ürünü yetkili servisleri olan ServisPoint firmasına yönlendirdi. Anakartımda görüntü gelmeme sorunu mevcuttu ve ürünüm 22.10.2027 tarihine kadar ...
28.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin kutu içeriğinde bulunan büyük hacim fırçası aparatında sorun yaşamaktayım. Aparatı çıkarıp takarken kilit mekanizması normalden çok daha sert çalışıyor ve aparatı çıkarırken zorlanıyorum. Kontrol ettiğimde bağlantı kısmındaki pla...
21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR25E A++ 9000 BTU klima satın aldım ve ürün için 23.130 TL ödeme yaptım. Ürün “montaj dahil” ibaresiyle satılmasına rağmen, 5 Mayıs’ta Bursa Karacabey’de montaja gelen yetkili servis, “ek boru gerekiyor” diyerek yalnızca 5 metre bakır boru için 12.00...
Arora Safari model motorumu İzmir Çeşme’deki Retro Motor bayisinden satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken motorun beyni önce Eylül ayında, ardından yaklaşık 15–20 gün önce olmak üzere toplam iki kez yandı. Garanti sürem ise 08.05.2026 tarihinde sona eriyor. Motoru satın aldığım bayi kapan...
Son Şikayetler