ATD HY10A2TKEX-S

Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine program bitmesine rağmen kıyafetleri sürekli ıslak bırakıyor. Ne ayar yaparsam yapayım, tam anlamıyla kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı an...

Hoover marka kurutma makinemin kapağı dün kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili servise başvurduğumda bu arıza için benden ücret talep edildi. Hatta garantisi devam eden ürün için eve gelmek için bile ücret talep ettiler. Bu sitede ve internette bu modelle ilgili buna benzer ...

Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve makinenin anakartı 1 hafta önce yandı. Bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığımız sorun sonrası yetkili servisi aradık, parça siparişi verdiklerini ve cihazda error 13 hatası olduğunu il...

Hoover marka kurutma makinem tam kurutmamaya ve hata vermeye başladığı için müşteri hizmetleri WhatsApp iletişim hattı üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen ilk ekip, makinenin arkasındaki sigortanın attığını söyleyerek bu hatayı giderdi; ancak kurutmama sorunu devam etti. Bunun üzerin...

Hoover marka hle H10A2TCEX17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun 1 ila 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak 3.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Evime en yakın servisin uzaklığı 3–5 km olmasına r...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’deki X mağazasından Hoover 9 kg heat pump kurutma makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine doğru düzgün kurutma yapmıyor, hangi programı denersem deneyeyim çamaşırlar mutlaka nemli çıkıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde her şeyi denememe rağmen pe...

1 ay önce Hoover kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldık. Servis ürünü kurmaya geldi, arka kapağının kırık olduğunu gördü ve kullanıma engel değil, kapağı değiştirelim dediler. Değiştirildikten sonra bu kez su akıtma başladı, yine servis çağırdık ve ürünün değiştirilmesini istiyoruz ded...

Hoover marka çamaşır makinemiz arıza yaptı. Servis geldi, ana kartın yandığını söyleyip değiştiler ve ücret aldılar. Ancak sorun çözülmedi. Başka bir parçada da değişim yapılması gerektiğini söylediler. İki haftadır 'bugün, yarın geleceğiz, yapacağız' diyerek oyaladılar fakat gelmediler. Şimdi ise g...

Haier / Hoover / Candy marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sürecinde benden haksız şekilde ücret talep edildi. 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde MS Teknik Servis’e bağlı ekipler adrese geldiler, 26.11.2025 tarihinde ise ürünümü teslim aldılar. Bu süreçte 'b...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinemizin kurulumu için Manisa Soma’daki yetkili servise başvurduk. Sabah saat 12.04’ten akşam 20.00’a kadar defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman açılmadı, servis oldukça geç saatte geldi. Kurutma makinesi banyomuza kuruldu ancak çamaşır makin...

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ile 4 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, makine hâlâ evin ortasında kurulum bekliyor. Bu süreçte def...

Hoover hwp610 model çamaşır makinesi kurulumunu yaptırmak için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kesinlikle telefonlara cevap veren yok. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca mesaj bırakmama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte servis kay...

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin üstüne monte etmek için gerekli olan aparatı almak istediğimde, yetkili servis benden 2000 TL ücret talep etti. 19.11.2025 tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte böyle bir ek ücret olacağını bilmiyordum. Ayrıca, diğer m...

31 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir’deki Evkur bayisinden Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm yaklaşık 17 gün sonra, yani 15 Kasım 2025’te teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için bana verilen 08508111290 numaralı yetkili servisi defalarca aramama rağmen (yaklaşık 4...

Hoover H3W4 model çamaşır makinemizin kurutma fonksiyonu, 4 yıl kullanımın ardından arızalandı. İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi aradığımızda, sadece kurutma arızası için 6.500 TL gibi neredeyse yeni makine fiyatına yakın bir ücret talep edildi. Makinenin garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar ...

Hoover yetkilileri, kurutma makinesi aldım. 1 sene içinde 7 kez servis geldi. Parça değiştirildi, olmadı; yenisini talep ettim, yine olmadı. Servis, parça değişimi için ürünü götürdü ve tam 7 aydır kurutma makinesini kullanamıyorum. Servis, 2 ay önce götürdü ve tam 5 haftadır 'yarın getireceğim' diy...