Uzun Süreli Su Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği

Ankara ASKİ’ye,

30 Mayıs’ta saat 15.00 civarında şehrimizde sular kesildi ve bu metni yazdığım 31 Mayıs saat 05.21 itibarıyla hâlâ su verilmiyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin hiçbir şekilde önceden haber verilmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması gerçekten akıl alır gibi değil.

İnternetten kontrol ettiğimde suyun 30 Mayıs saat 23.55’te geleceği bilgisi yer alıyordu; ancak belirtilen saate rağmen su hâlâ verilmedi. Ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de güncel bir bilgi paylaşımı var. Evimizde tuvaletlerimiz resmen umumi tuvalete döndü, hijyen koşulları tamamen bozuldu; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu kadar temel bir hizmette insanların bu şekilde mağdur edilmesi kul hakkına girmektir.

ASKİ’den beklentim, bu kesintiyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılması, suyun ne zaman verileceğinin açıkça duyurulması ve bu tür uzun süreli kesintilerde vatandaşların önceden mutlaka bilgilendirilmesidir. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetin neden kaynaklandığı konusunda da şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.