DTXR25E

26 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaira Türkiye satıcısından iki adet Daikin Kaira DTXR25E ve Kaira DTXR35E klima satın aldım (Sipariş Numaraları 411 150 500 1 ve 443 927 358 5). Bu ürünleri özellikle Wi-Fi ünitesi olduğu için tercih ettim. Ancak teslim edilen klimalarda Wi-Fi ünitesi bu...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klima, 28 Temmuz'da Adana'ya ulaştı. 29 Temmuz Pazartesi günü dağıtıma çıktı ve adresime ulaşmadan yaklaşık 40 dakika önce SMS ile bilgilendirildim. Bu adreste henüz yaşamaya başlamadığım için apar topar yola ç...

Kaira marka klima aldım, ayın 10'unda teslim edildi. 14 gündür takılacak, hâlâ takılmadı. Kimsenin umurunda değil, ne arayan var ne de 'kusura bakmayın' diyen. Bu marka da böyle kötü ve kalitesiz bir marka. Müşteri hizmetlerini 20 gündür arayıp duruyorum, 20 gündür bununla uğraşıyorum. Müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinde sakin Kaira klima aldım. Ücretsiz montaj olmasına rağmen 4000 TL montaj ücreti aldılar. Eski klimanın borusunu kullanın dedim kabul etmediler. 1500 TL Boru ücreti 2500 TL de eski klimayı sökmek için (4 vida sökme ücreti) 2500 TL aldılar.

Daikin servisine güvenerek kaira klima aldık lakin montaj için Daikin servisin randevu oluşturmasını bekliyoruz. Online talepte bulundum fakat sonraki süreç nasıl işleyecek, kim gelecek veya ne zaman gelecek hiçbir bilgi maalesef yok. Klima evde durup kurulmayı bekliyor 5. Gündeyiz hangi gün gelecek...

08.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1 adet Kaira marka 9000 BTU klima siparişi verdim. Tarafıma söz konusu ürünün 1 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite olarak teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla 2 adet iç ünite gönderilmiştir. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettim ve yapılan yazışmalar son...

Kaira klima montajı için, evimde bulunduğum zaman dışında kuruluma gelebileceklerini söylüyorlar. Evim ilçede ve sağlık çalışanıyım, sadece hafta sonları evimde olabiliyorum ama bana yönlendirilen servis sadece perşembe günleri gelebileceklerini söylüyor. Ben nasıl klima montajı yaptırabilirim?

Daikin müşteri hizmetlerini arayarak 09/12/2024 tarihinde Kaira marka ürünleri hakkında servis talebinde bulundum. 12/12/2024 tarihinde Adana Arser Klima Servisi'ne yönlendirildiğime dair tekrar mesaj aldım. Servisin bana telefonla birkaç gün sonra dönüş yapmasıyla randevu verildi fakat üzerinden 12...

Merhaba, Daikin klima alt markası kaira marka klima satın aldım. 15/11/2024 tarihinde elime Çağrı merkezinde Montaj için talep oluşturdum. Hsn mekanik klima taahhüt san ve tic ltd şti servisine yönlendirme yapıldı. İlgili servis 18/11/2024 pazartesi gününe randevu verdi. Pazartesi sabahı ilgili ser...

Kaira klima aldım, 9000 BTU olanı, fakat kumandanın üzerinden eco modunu bulamadım. Net Home Plus uygulamasında eco modu var, kumandada yok. Müşteri temsilcisini aradım, o da bilmiyor, bana servisin numarasını verdi. Servisi arıyorum, serviste bilgim yok diyor. Kendi cihazları hakkında hiç ama hiç b...

Ürünü alalı 15 gün oldu, hala montaj için ne muhatap bulabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Aldığıma çok pişman oldum. Her aradığımda 'Sizi arayacağız, size dönüş yapacağız' deniliyor. Her gün aramama rağmen yaptıkları şey beni oyalamak. Tamamen hayal kırıklığı.

Kaira marka klima aldık. Daikin yetkili servisi montaja gelmiyor. Şu anda 15 gün oldu. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Telefonlara cevap verilmiyor. Diğer markalarda hızlı montaj süreleri olduğuna şahit oluyoruz. Bu markanın üç ismi var. Böyle bir çalışma hizmet şekli olabilir mi? Kaliteli olsan...

Kamu spotu: Kalite değil hizmete önem veriyorsanız ve sağlığınız için Daikin alırken dikkat ediniz. Artık devir de hizmet devri ve tabi ki dikkat etmeniz maddi ve manevi sağlığınıza faydalı olacaktır. Çünkü böyle kaliteli bir firmanın böylesine kalitesiz bir servis ağıyla çalışması üzücü. 12 adet s...

24.06.2024 Pazartesi günü klimam geldi. Montaj için kayıt oluşturdum, ilgilenen yok. Servisi aradım, 28.06.2024 günü şehir dışına çıkacağımı söyledim, gün içerisinde geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Geri dönmediler. Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, acil kaydı oluşturdum, yine de ger...

Ürünü satarlar ama ilgilenmezler. Şu yaz gününde öve öve bitirilemeyen markadan klima aldım ve geç geldi. Onu geçtim, klima montajı yapılmadı. 20 günü geçti, ulaşabildiğimde sıraya alındınız, servis yetkilisi arayacak sizi denildi. Defalarca mesaj atıp işleme aldık, sizi arayacağız denildi ama ne ar...

5 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum Kaira DTXR25E 9000 BTU klima hem çok uzun zamanda teslim edildi hem de kurulumu için iş yerime gelen teknik ekip, çatı katı odaya uygun olmadığını söyleyerek kurulum yapamadı. (Ayrıca klimayı almadan önce Vestel'den keşif için teknik dest...

Hepsiburada üzerinden 07 Haziran 2024 tarihinde Daikin ve Hepsiburada güvencesiyle Kaira klima (Kaira DTXR25E) aldım. Sitede yazan teslimat günü 12 Haziran olmasına rağmen o gün kargoya bile verilmemişti. Bir şekilde Hepsiburada üzerinden talep açarak 14 Haziran günü ürün teslim edildi. Aynı gün hem...

Hepsiburada'dan Daikin garantisinde diye Kaira klima aldım ama Daikin müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kendilerinin değil diye ilgilenmiyorlar sanırım. Kurulum için servis yönlendirdiler, ne arayan var ne soran. Servisin numarasını ben buluyorum, internetten siz mi kuracaksınız diye arıyor...

Kaira klima aldık Daikin servis ağına güvenip. Mersin'de bu sıcaklarda klimamız henüz daha 1 senesi bile dolmadan arıza yaptı. Olabilir, yapabilir sorun yok. 5 Haziran 2024 Çarşamba günü servis talebi oluşturabildim uzun uğraşlar sonunda. Fakat sonrasında ne arayan ve ne soran. Müşteri hizmetlerine ...

Kaira marka 12.000'lik klima aldım (Hepsiburada üzerinden). Ürünü Daikin servisi takıyormuş. Yalova Daikin servisi O*** E****** makine adlı firmadan iki personel geldi ve biri iç üniteyi diğeri dış üniteyi taktılar. Dış ünite montajı yapılırken vakumlama işlemi başladığı anda servis elemanına 'vakum...

Daikin ısıtma soğutma sistemleri san. Tic. Firmasından 5 Temmuz 2023 tarihinde N11 mağazası üzerinden kaira dtxr25e 9000 BTU wi-fi duvar tipi inverter klima aldım. Sevk tarihi en geç 10 Temmuz olarak bildirildiği halde yoğunluk bahane ederek ürünü kurulumu yapacak bayisine sevk etmiyor.

Hepsiburada'dan aldığım Kaira klima teslim edildi görünüyor ama bayide ve serviste yok. Kargo takip numarası da yok. Hızlı teslimat diye sipariş verdik 10 gündür teslim edilemedi kargonun nerede olduğu da belli değil. Sipariş no 454 774 516 Siparişin durumunu öğrenmek istiyorum