to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu hakkında:
1-Firma ürünlerini satarken kurulum yapılacak mekanları belirmemiş ve müşteriyi daha sonra türlü gerekçelerle mağdur etmektedir. Aldığım ürünü tezgah altında yeri olmasına rağmen 'sıvı sızar yangın çıkar, kart bozulur' gerekçesi ile servis takmamıştır.
2-Genel servisini aradığımda da aynı hikayeleri anlatıp sıvı sızarsa kart bozulur mağdur olursunuz gerekçesi ile reddetmiştir.
Oysa ki herhangi bir kabul gören noktaya takılsa da bu tür sorun çıktığında garanti dışı kalacağı açıktır.
3-Sıvı sızmasını önleyecek bir sistem üretmediklerini açıkça beyan etmiş oluyorlar buna önlem alacaklarına tüketiciye sorun çıkarmaktadırlar.
Tüketicilerin Bosch ürünlerini alırken 10 kere düşünmelerini gerekiyor.
4-Ürünün ve evimin güvenliği beni ilgilendirmektedir. Zaten aksi durumlarda servis dışı kalacaktır.
O nedenle ürünümün gösterdiğim yere takılmasını istiyorum.
Müşteriyi düşünüyormuş gibi işgüzarlık yapılmamasını istiyorum.
Bosch marka kurutma makinesi aldım. Teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için randevu talep ettim. Randevuyu 1 hafta sonrasına 03.06.25 tarihine verdiler, randevu verirken saat aralığı talep ettim, saat aralığı veremediklerini gün olarak verebildiklerini söylediler. 03.06.25 ...
Bosch kurutma makinesi kurulumu yüzden başıma gelenler. Firmalar kafalarına göre kurallar uyguluyorlar ama satarken bunları belirtmiyorlar. Satış yaptıktan sonra siz bir kere ürünü almış oluyorsunuz iş işten geçiyor. Ne yazık ki artık çok geç. 13.05.2023 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde olan evime ...
Yaklaşık 1 sene kadar önce Bosch seri 6- 8 kg lik bir kurutma makinesi aldım. İlk servis gelip kurulum yaparken kapağı çizdiler sonra kendileri parça getirip tekrar taktılar. Sonrasında önce kurutma süreleri uzadı sonrasında hiç kurutmamaya başladı. Servis çağırdığımda garanti kapsamında olan ürün i...
Bosch markasına ait kurutma makinesini 2018 yılında aldım. Kurulum yapılırken elimize 5 sayfalık bir broşür verdiler ve gittiler. Kısa bir anlatım bile oldu ama sonra devamında gelen servisteki arkadaşlar yanlış kullandığımızı ilettiler. İlk kurulum yapılırken ekstra garanti paketi veya bakım paketi...
Yorumlar