to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora Safari model motorumu İzmir Çeşme’deki Retro Motor bayisinden satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken motorun beyni önce Eylül ayında, ardından yaklaşık 15–20 gün önce olmak üzere toplam iki kez yandı. Garanti sürem ise 08.05.2026 tarihinde sona eriyor.
Motoru satın aldığım bayi kapandığı için arızadan sonra başka bir yetkili servise götürdüm. Buradaki yetkili servis, motorun bakımlarının sistemde işlenmediğini, bu yüzden ürünün garanti dışı kaldığını söyledi. Oysa ben bakımlarını düzenli olarak yaptırdım, kapanan yetkili servisin bu işlemleri sisteme girip girmemesi tamamen firmanın ve servislerin sorumluluğundadır. Buna rağmen sorun benim üzerime yıkılmaya çalışılıyor.
Bunun üzerine Arora müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı bir şekilde anlattım, bakımların yapıldığını, kapanan servisin kayıt girip girmediğini bilemeyeceğimi ve bu sebeple mağdur edilmemem gerektiğini belirttim. Motorumun garanti süresi bitmeden, sık tekrar eden bu ciddi arıza nedeniyle sıfır ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak ne motorun beyninin garanti kapsamında değiştirilmesini ne de sıfır ürün ile değişim yapılmasını kabul ettiler ve ürünü garanti dışı kabul ettiklerini söylediler.
Garanti sürerken, üstelik aynı arıza iki kez yaşanmışken motorun yapılması için benden ücret talep edildi. Masrafın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Bakımların sisteme işlenmemesi tamamen servis ve firmanın iç işleyişiyle ilgili bir sorundur. Bu nedenle motorumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, beyin arızasının ücretsiz giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 yılında sıfır olarak aldığım Arora Safari 2024 model motosikletimin 500 km bakımını yaptırmak için beni Etimesgut Duran Motor servisine yönlendirdiler. Bakım için servise gittiğimde motosikletin direksiyon bölgesinden ses geldiğini, dengesizlik yaptığını ve bu durumun kaza yapmama sebep olabile...
13.08.2025 tarihinde Soma aykut motor’dan Arora marka Safari 50 CC motosiklet satın aldım. Satın alım esnasında 15.000 TL’yi nakit, 47.000 TL’yi ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Motosikleti teslim aldığımda kilometresinin 25 km olduğunu özellikle belirtmek isterim. Motosikleti teslim ald...
Araro Safari 50 CC motorum var. 05/06/2024 tarihinde sıfır olarak aldım. Motora artçı olarak birisi bindiğinde arka lastiğin dış yanakları amortisör ve egzoza sürtüyor. Bu da lastiğin yanaklarında çizilmelere neden oluyor. Sıfır olarak yeni lastik taktırdım. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiy...
Arora Safari 50 kullanıcısıyım Garanti süresi içinde sağ sinyal lambası yağmurda su aldı bayiye gösterdim, bakımlarını yetkili serviste yaptırdım bu arada motorumda kaza düşme yoktur hatta çizik dahi yoktur bayide resimlerini çektiler 2 ay sonra cevap geldi garantiye girmiyor dedi bayi ve fabrika, ö...
Konya Akşehir'den Arora 125 Safari markalı motor aldım. 1000 km bakımlarını Motorcu İ***** isimli bir serviste yaptırdım. Sibop ayarı yapılacak ve kayış gibi parçalar değişecek dendi. 2500 TL para verdim. Motorumun tüm düzenini bilmeyen, sözde usta olarak adlandırılan motorcu, motorumu mahvetti. Şu ...
Yorumlar