to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 58au7000 model televizyonumuzun garantisi bittikten kısa süre sonra, yaşlı annem evde dengesini kaybedip ekrana hafifçe dokunması sonucu panel arızalandı. Yetkili servisi çağırdığımızda panel için yaklaşık 20.000 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Ürünün yaşı ve olayın niteliği d...
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Fissler Vitaquick 3.5 litre düdüklü tenceremin kapak mandalı 27 Şubat 2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine 5 Mart 2026 tarihinde Beşiktaş’taki yetkili servise başvurdum. Ürünü garanti kapsamında onarılacağını düşünerek götürmeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası denile...
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın orta konsolunda yer alan gri kaplamalı alanda yaşadığım problem nedeniyle yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum Erdemir Chery bayisine başvurdum. Bu parça için garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yap...
Garanti BBVA kredi kartımdan isteğim dışında internet üzerinden işlem yapıldığını bugün fark ettim. 5 Mart 2026 tarihinde saat 09:44’te egodog isimli firma üzerinden 9.364 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 5019, müşteri numaram 5855888’dir. İşlemi fark eder etmez heme...
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yaptırdım. Kredimi daha sonra yapılandırdım ancak bu süreçte hayat sigortamın kullanılmayan günlerine ait tutarın otomatik olarak hesabıma iade edilmediğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bireysel takibime bırakılmış durumda...
Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kartıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu ...
Trendyol üzerinden 19.12.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc 4325w marka model halı yıkama makinesinin hortumu, sadece iki kullanım sonunda yıkama esnasında kırılarak yırtıldı. Ürünü son derece normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, beni hem maddi hem de m...
"Teşekkür ederim"
2023 model Telax c35 aracımda yaklaşık bir hafta önce ciddi bir diferansiyel arızası yaşadım. Diferansiyeldeki 10 vidadan 7’si yerinden çıkmış, bir tanesi de dişlilerin arasına girerek arızaya neden olmuş durumda ve araç şu anda çalışmıyor. Aracım 90.000 kilometrede, tüm bakımları en başından beri y...
Tecno Spark 10 marka telefonumu yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Son bir aydır cihazda sürekli donma ve şarj almama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Günlük kullanımda telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlar üzerine cihazı yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim. An...
6 yıl garantili Daikin kombi aldım. 5. Yılda eşanjörünün delik olduğunu Daikin servisi raporladı. Kullanım suyu kaynaklı olduğunu belirtip değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Konu ile ilgili boşlukları iletiyorum; 1. Kullanılması gereken su kalitesi ile ilgili yazılı ve sözlü bi...
04.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Roborock’un kendi satıcı hesabından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen 13 Şubat itibarıyla cihazda arıza oluştu ve çalışmaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise ilettiğimde anakartın yandığını ve sensörüne ...
Evimde kullanmakta olduğum Airfel marka kombi, artık bir ev gereci olmaktan çıkmış; ailem için hayati bir tehdit ve ağır bir mağduriyet kaynağı haline gelmiştir. Yaklaşık üç yıldır devam eden bu sorun, her geçen gün daha da katlanılmaz bir hal almıştır. Ben üç çocuk annesiyim ve en temel insani iht...
"Tüketici Hakları sayesinde ürün yenisi ile değiştirildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge, bataryadan kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı garanti ...
Warmhaus kombi garantisi başlatılmadığı gerekçesiyle müşteriyi mağdur ediyor. Warmhaus marka kombiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kiracı olarak oturduğum evde kombi Warmhaus markadır ve cihaz, ben taşınmadan önce ev sahibi tarafından taktırılmıştır. Evdeki kombi, mu...
RKS RZ250S model motosikletimde 2024 Kasım ayından beri ekran kısmından gelen trim sesi ve arka lastik basınç sensörünün çalışmaması sorunu yaşıyorum. Özellikle ekrandan gelen ses sürüş konforumu olumsuz etkiliyor, basınç sensörünün çalışmaması ise güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Yetkili s...
Roborock q8 Pro Max model robot süpürgem arıza yaptığı için 20 Ocak tarihinde Docfix isimli firmayla iletişime geçtim. Firma kendisini “yetkili servisiz” diyerek tanıttığı için buna güvenerek cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat’ta ürünüm işlem görmüş şekilde geri ...
Baymak Edirne Yetkili Servisi Özdemir Teknik garanti kapsamındaki cihazdan usulsüz ücret aldı... Babam m** ç** ş*** adına kayıtlı 2025 yılında alınan kombi 18/02/2026 tarihinde arıza yaptı Baymak Edirne yetkili servisini çağırdım, babam dijital süreçlere ve internet kullanımına hakim olmadığı için, ...
3 Mart 2026 tarihinde arka camları çalışmadığı için aracımı arkadaşım aracılığıyla Ankara Efe Nissan yetkili servisine gönderdim. Arızanın giderildiği ve yapılan işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek 4.992 TL ücret karşılığında onarım yapılmış. Arkadaşım aracı servisten teslim aldı, sonr...
Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, ancak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k...
Yaklaşık 2 ay önce Beko X30TR yazarkasa POS cihazını 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaza artık ihtiyacım kalmadığı için satmaya karar verdim. Satış işlemi için bugün servis merkezine gittiğimde, cihazı garanti dışı saydıklarını ve tekrar kurulum için 3.900 TL talep ettiklerini öğrendim. Ayrıca ba...
Chery Tiggo 8 Pro 2023 model aracımın klimasında Aralık 2025 itibarıyla sorun yaşamaya başladım. Şoför tarafı soğuk üflerken yolcu tarafı sıcak üflüyor. 2 Ocak için Eryaman Tan Oto’dan randevu verdiler, aracı götürdüğümde sorunun garanti kapsamında çözüleceğini söyleyip aracı serviste bıraktılar. Kl...
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları göstermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b...
Son Şikayetler