to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıl garantili Daikin kombi aldım. 5. Yılda eşanjörünün delik olduğunu Daikin servisi raporladı. Kullanım suyu kaynaklı olduğunu belirtip değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler.
Konu ile ilgili boşlukları iletiyorum;
1. Kullanılması gereken su kalitesi ile ilgili yazılı ve sözlü bildirim tarafımıza yapılmadı. Yapılsaydı zaten almazdık.
2. Kullanım kılavuzunda da konu ile ilgili açıklama ve uyarı bulunmuyor.
3. Suyu belediyeler "İnsani Tüketim Amaçlı Sular hakkında Yönetmelik" kapsamında belirtilen kriterlerde tüketicilere dağıtır. Daikin kombi bu değerlerdeki sularda sağlıklı çalışmıyorsa tüketiciye neden satılıyor.
4. Yetkili servisinizin numune alma ve analiz için akreditasyonu yok, yaptığı analizin yasa karşısında da geçerliliği yok.
Daikin Türkiye'ye sorum şu;
Daikin müşteri memnuniyeti politikası ile yaşadıklarım uyumlu mudur?
2024 Ocak ayında yetkili Daikin satış, montaj ve ilk çalıştırma servisleri ile Daikin kombi taktırdım. 2024 kış başlamadan kasım ayı gibi bakım için servis çağırdım. Hiçbir sorun yok, yapılması gereken yok denildi. Şimdi 2025 kış bitimi nisanda servis çağırdığımda ana eşanjör delindiği söyleniyor. H...
D2cpx023 kombiyi 3 yıl önce taktırdım. Gaz tesisat firmasından 6yıl garantili olarak almıştım. Sık sık kalorifer basıncı düşmeye başladı, servis geldi. Eşanjörün delindiğini ve su kireç tuz v. S ölçüm yapıp bu bölgenin bu delinme arızasını çok verdiğini ve bunu Daikin firmasının garantiye sokmadıkla...
Daikin marka kombim yaklaşık beş yıldır evimde kullanılıyor ve garantisi devam ediyor. Kombiyi çalıştırdığımda sürekli su kaçırıyor. Geçen sene de aynı sorun oluşmuştu; o zaman yetkili servis gelip kombide pislik olduğunu söyleyerek temizleme işlemi yapmıştı. Bu yıl tekrar aynı sorun yaşandı ve yetk...
Üç yıl önce evime Daikin marka kombili doğalgaz tesisatı yaptırdım. Bakımlarını normal prosedürdeki aralıklarla yaptırdım. Sıcak su akışında azalma meydana gelince filtreleri temizlememe rağmen akış düzelmedi. Kombi yetkili servisini arayıp arıza talebinde bulundum. Servis eşanjörün kireçlendiğini v...
Merhaba, 23.01.2023 tarihinde Kuşadası'nda (özellikle kışları ne kadar sert olur. Belirtmek için kullandım :) 58 daireli sitede yer alan daireme markasına, kalitesine güvenerek ve oldukça iyi bedel ödeyerek Daikin D2CNL024 model/tip kombi bağlattık. Henüz bir yılı birkaç ay geçmişti ki kombim su ...
Yorumlar