to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımı 2007 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım.
24 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 2.073 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum.
Bu aidatın iptali için banka ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı sürekli kullanmama rağmen bu şekilde bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, Yargıtay’ın kredi kartı yıllık aidat ücretleriyle ilgili emsal kararlarında, tüketiciden bu şekilde bildirim olmadan tek taraflı ve yüksek tutarlı aidat alınmasının hakkaniyete aykırı olduğuna dair değerlendirmeler bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, yıllık kart aidatı olarak yansıtılan 2.073 TL’nin tamamının iptal edilerek iade edilmesini, mümkün değilse en azından ekstreye ya da puan olarak tarafıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım. Ancak 21.07.2025 tarihinde kart ekstreme 2.498 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidatın iptalinin mümkün olmadığı söylendi. Bu durumdan ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kartı aktif şekilde kullanmama, her ay çok sayıda harcama yapmama rağmen her sene bu ücretin alınmasından artık gerçekten bıktım. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, her...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Classic kredi kartımı 2015 yılından bu yana İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ağustos 2025 döneminde kart ekstreme 1120 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin, “verdiğimiz hizmet karşılığında” gibi bir ifadeyle açıklanm...
19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait M&S Platinum mc kredi kartımın (son dört hanesi: 7017) ekstresine 1.632 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde harcama da yaptım. Ancak bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ed...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 946 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.463 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 255 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.200 
İhtiyaç Kredisi 980 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.776 
Kredi Kartı 18.545 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.289 
Para Çekme 1.572 
Para Yatırma 1.644 
Platinum Kart 120 
Pos 685 
Promosyon 805 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 282 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar