to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mobil uygulamadan 28 Şubat’ta bir ana kucağını Şubat indirimlerinden faydalanarak, uzun zamandır beklediğim bir kampanya sayesinde güzel bir indirimle satın aldım. Buna rağmen ürünüm uzun süre kargoya verilmedi, bekledim ama herhangi bir ilerleme olmadı.
Dün ve bugün sonu 1111 ile biten numaralarınızdan arandım ancak küçük bebek anneleri her arandığında telefonda hazır bekleyemiyor, o sırada bebeğim uyuduğu için açamadım. Sonrasında ben geri dönüş yaptım, ürünün hızlıca kargolanması için talep açtılar fakat üzerinden 24 saat geçti ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bugün tekrar aradım, yeniden talep açıldı ancak bana gelen SMS’te siparişimin 24 saat içinde iptal edileceği yazıyor.
Siparişimin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu indirimi özellikle bekledim, eğer stok yoksa satışa açmamanız gerekirdi, aynı dönemde benzer bir indirimi başka yerden de değerlendirebilirdim. 5833****20 numaralı siparişime ait ana kucağı ürünümün, verilen sözler tutulup yaşanan bu aksaklık giderilerek bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargolama süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra...
25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...
31 Ocak tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bir ana kucağı siparişi verdik. Bugün 22 Şubat olmasına rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumuz hâlâ çözülmedi. İlk görüşmemizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylendi. Bunun üz...
9 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****05 numaralı siparişi verdim. İçerisinde çeşitli bebek ürünleri bulunan ve yaklaşık 2100 TL tutarındaki bu siparişim, 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağı için 5834****04 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini kargoya veriliş tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Ürün şu an stokta yok ola...
Yorumlar