Garanti BBVA uygulaması

Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabıma yaklaşık 1 hafta önce 11. İcra Dairesi kaynaklı bir dosya nedeniyle bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, maaşıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili he...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla nisan ayı market kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri market harcamasına 750 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. 9 Nisan tarihinde markette 1.028 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Kampanyaya G...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede açılan günün üçüncü sıra numarasını aldım; ancak gişelerde çağırılan numaralar tamamen karışık ilerledi ve aldığım sıraya rağmen önümden en az 6 kişiye gişeden hizmet verildi. Gişelerde çal...

Garanti Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Uygulamanın cep telefonu üzerinden açılan, henüz şifre yazılmamış ana sayfasında, QR ile ödeme özelliği kullanılarak pos cihazlarından kredi kartı ile işlem yapılabiliyor ve işlem sırasında hiçbir aşa...

Garanti BBVA tarafından Haziran ayında telefonla aranarak ilk kredi kartım olması nedeniyle tarafıma yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı ve bu krediyi 05.05.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden kullanabileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında verilen bu bilgiye ...

29 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası müşterisi oldum. Müşteri olduktan sonra hakkıma tanımlanan kampanyalardan yararlanmak için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurum olumlu sonuçlandı ancak bazı belgeler için şubeye yönlendirildim. Diyarbakır’ın Ergani ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son iki aydır ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Tüm başvurularım sistem tarafından olumsuz olarak sonuçlanıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Maaşımı bankanızdan almama rağmen bu ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bir süredir NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği ve kimliğim de hasarlı olduğu için, uygulama üzerinden hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi...

Garanti BBVA Uzunçarşı şubesinde bulunan emekli maaş hesabımı taşırken bana EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen hesabımdan EFT ücreti kesilmek istendiği için başka banka hesabına EFT yapamadım. Bu konuda şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her müşterinin o...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti; bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Bu kesintini...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca ...

Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen 1.500 TL’lik Bonus, herhangi bir kullanım yapamadan 5 Mayıs tarihinde kartımdan geri alınmış. Kartımın sonu 9051 ile bitiyor. Bankayı aradığımda, bonusun süresi dolduğu için geri alındığı bilgisi verildi. Yoğunluk nedeniyle ilgili ay içerisinde bonusu k...

Garanti Bonus Flaş uygulamasındaki “12.000 TL üzeri Trendyol alışverişine 500 TL Bonus” kampanyasına bugün uygulama üzerinden katıldım. Aynı gün içinde Trendyol’dan tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma kampa...

Garanti BBVA bireysel kredi kartımla elektronik ürün alışverişine 2.500 TL’ye kadar Bonus verileceği kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde 9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Tablet Elektronik Mağaza üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında tablet alı...

Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 61699282’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger...

Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak hesabıma yatan para, icra dosyasına ilişkin bankaya gelen bloke yazısına sizin verdiğiniz cevaptan sonra hesaba geçmiş olup, bu tutarın artık icra kapsamında olmadığını ve bankanızın sorumlulu...

Garanti Bankası’nda işlettiğim avans hesabımla ilgili olarak son 6 aydır yaşadığım faiz uygulamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 100 TL’lik avans hesabım olmasına rağmen, hesabım -2.400 TL iken 22 Mayıs’ta ödemem gözüken borcumu kapatmak için 25.500 TL yatırdım. Bu tutar yatırıldığında hesa...

Garanti Bankası bonusfleks kartımla 03.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce özellikle Garanti Bankası’nın kampanyasından yararlanmak için bu kartı tercih ettim ve ilgili kampanyaya katıldım, bunun için ayrıca kampanyaya katılma ücret...

Uygulama üzerinden iptal ettiğim kredi kartımı iptal ve yenileme olarak işlem seçtiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmelerini talep ettim. İptal ettiğim kartlar yenilenerek ve iptal edilmiş olarak tanımadığım bir kişiye teslim edildi. İptal edilen ve tarafıma teslim edilmeyen ka...

Garanti BBVA’nın saha satış ekibi üzerinden Aralık 2025’te fiziki pos cihazı aldım. Pos’u alırken ilk 3 ay için aidatsız olacağı ve sabit komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra komisyon oranı söz verildiği şekilde sabit kalmadı ve artırıldı. Şubat 2026’da eks...

Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden katıldığım “750 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampanyasında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan Bonus yüklenmedi. 20 Nisan’da kampanya kapsamında kartımla alışveriş yaptım, kampanya koşullarını da BonusFlaş uygulaması üzerinden dikkatl...