to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait “Kart a” isimli kredi kartımın ek kartı için Eylül ayında kart aidatı yansıtıldı. İtirazım üzerin...e asıl kartımdan alınan aidatın tamamı tarafıma iade edilirken, ek kartımdan alınan aidatın sadece %75’lik kısmı iade edildi, kalan tutar ise hesapta bırakıldı. Müşteri hizmetleri
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımda yaklaşık 3 aydır yasal olarak haciz kesintisi uygulanmaktadır ve ...her ay düzenli şekilde maaşımın yüzde 25’i kesilmektedir. Ancak 29.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL tutarında ek hesap ödem
Garanti Bankası kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi... 2142’dir. Bu işlem, banka mobil uygulamasındaki işlem detaylarında “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla -1.101,00 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aydır bu kredi kartını kullan
29.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan, sonu 2047 ile biten Bonus Trink kartımın oluşturulduğuna dair b001 kodlu bir SMS ...aldım. Ancak ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Mevcut Garanti BBVA hesabım/kartım olmasına rağmen bilgim ve talebim dışında kart açılmış gi
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2025 tarihinde 1.632,00 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. B...u ücreti haksız bulduğum için 4–5 ay önce bankayı arayarak iade talebinde bulundum. O görüşmede bana bir kampanya sunuldu ancak şartlarını uygun bulmadığım için teklifi kabul etmed
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 8028 olan Bonus Business Mastercard kredi kartıma, fiziki olarak hiçbir zaman teslim a...lmadığım ve tek bir kuruş dahi kullanmadığım halde 27.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılması, kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan son derece haksız
27 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap özetimde bu işlem “27.09.2026 – yıllık kart ücreti – 1.439,50 TL” şeklinde görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 4049’dur. Bu ücretlendirme,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ...bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşter
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2017 ile biten kartımdan, 28 Eylül 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı a...ltında 1.282 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarında gördüm. Maaşımın Garanti BBVA üzerinden yattığı, kredi kartınızı aktif olarak
Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihind...e telefon değişikliği sonrası yeni telefonumdan para transferi yapmak istediğimde işlem güvenlik nedeniyle engellendi ve hemen ardından mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı
Garanti BBVA’nın Manisa’dan gelen bir çalışanı 01.02.2026 tarihinde Kırkağaç’ta bir kafede yanıma gelerek kredi kartı te...klifinde bulundu ve ben de kabul ettim. Kart işlemleri kafede yapıldı, 2 ay içinde kartın elimde olacağı söylendi ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Garanti Bankası İstanbul Maltepe Çarşı şubesinde 28.09.2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Telefonum kayıp olduğu için hesaplarıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece blokeyi kaldırmak için
24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden iki ayrı bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerden biri için 4.000 ...TL, diğeri için ise 3.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Aynı gün mobil bankacılık uygulaması üzerinden her iki kredinin sigortasına il
Garanti BBVA Mobilyacılar Sitesi Şubesi’nden verilen iş yeri pos cihazımdan 28.09.2026 tarihinde yaptığım ilk çekim, lim...it aşımı gerekçesiyle 41 gün blokeye alındı. Bu işlem için banka talebi doğrultusunda dilekçe yazarak tutarın müşteri kartına iadesini gerçekleştirdik. Ay içerisinde pos cihazımdan
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Bankadan kullandığım çeşitli kredi ürünlerim bulunuyor ve kredi taksit ödemele...rimde zaman zaman 3–5 günü geçmeyen gecikmeler olabiliyor. Bu kısa süreli gecikmelerde banka adeta müşteri üzerinde baskı kurarcasına bir iletişim bombardımanına başlıyor. İkinci
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım kapsamında sunulan varlığa dayalı mil uygulamasında, kampanya şartlarını eksiksiz... yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim ilave miller hesabıma eksik yansıtılmıştır. Ağustos 2026 döneminde kredi kartı kullanımlarım sonucunda toplam 769.108 mil kazandım. Ay s
Garanti Bankası Viranşehir şubesinde hesabım bulunuyor ve bu hesabı kendi hesaplarım arasında para transferi yaparak bor...cumu ödemek için kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce Garanti mobil uygulaması üzerinden hesabımdan havale yapmak istediğimde “Havale yapmak istediğiniz hesap bu işleme kapalıdır” ş
Garanti BBVA’ya ait sonu 4020 ile biten kredi kartımın 26 Eylül tarihli Eylül ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine, birinci dereceden kan bağımız olan ve şu an mahkum durumda bulunan yakınımızın kre...di kartı borcunu öğrenmek ve borcun tamamını kapatmak için 28.09.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Amacımız, borcun güncel tutarını öğrenerek faiziyle birlikte hepsini ödemek ve b
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediy...e bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçesini 23.09 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden poliçe cayma ta
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı hesabıma yaklaşık bir yıl önce 136,97 TL tutarında tax free iadesi yatmış. Bu tutar uz...un süredir kart ekstreme yansımış şekilde durmasına rağmen, ben bunu yeni fark ettim. Bankanızın mobil uygulamasında kartımın güncel USD borcu -136,97 olarak görünüyor, yani sanki
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Business Master Card ticari kredi kartımda eskiden mobil bankacılık üzerinden “Finansal Çö...zümler” menüsünde taksitli para seçeneğini görebiliyorken, yaklaşık 6 aydır bu seçenek tamamen kayboldu ve sadece nakit avans seçeneği görünüyor. Aynı kartı daha önce defalarca tak
Garanti Bankası kredi kartı hesabım için otomatik ödeme talimatı verdim. Ekstrelerimi incelediğimde, talimatla ödenen fa...turalarıma faiz işletildiğini ve bu faizlerin tarafıma iade edilmediğini gördüm. Daha önceki ekstrelerimde böyle bir sorun yoktu, hatta daha önce yansıtılan faizlerin geri ödendiği
Bugün İstanbul Anadolu yakasına kayıtlı görünen 0 (216) 244 29 61 numaralı hattan arandım. Arayanlar kendilerini Garanti... Bankası müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hesabıma 4.000 TL civarında bir iade yapıldığını, bu iadeyi alabilmem için beni müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söylediler. Daha s
