Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Eksik Bilgilendirme Sebebiyle Verilmeyen 4bin Tl Değerindeki Bonuslar

800
1 Destek
Ömer
13 Mart 21:45

Her fatura talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Ancak SMS ile katılım yapmam gerektiği gerekçesiyle başvurum geçersiz sayılmış. Ancak uygulamadaki kampanya sayfasında SMS ile başvuru yapılacağı yazmıyordu. Eksik biṙlgi̇lendi̇rme sebebiyle boşu boşuna karta verdiğim talimatlara komisyon ödedim. Sorunum çözülmez ise tüketiciye yanıltmaktan ve eksik bilgilendirme ile haksız komisyon kazancı sağlamaktan dolayı yasal haklarımı kullanacağım. 4824 ********4010 kart numaram.

Ömer
21 Mart 16:14

Kampanya bonusu hesabıma yatırılmadı, müşteri temsilcisi SMS başvurusu yapmadığım için şikayetimin dikkate alınmadığını söyledi, ve bu durum beni tamamen ilgisiz hissettirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Bonusumun İptal Edilme Riski

22 Ekim 2025 14:30577

22.10.2025 tarihinde saat 6:45'te hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım ve otomatik fatura talimatı verdiğim numar...

Otomatik Fatura Ödemesi Çalışmadı Ve OFO Borcu Oluştu

503

Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık ayı gibi katıldım. Kampanyada, 5 ay ...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri