Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti BBVA Eksik Bilgilendirme Sebebiyle Verilmeyen 4bin Tl Değerindeki Bonuslar

14 Mart 14:11742
1 Destek
Ömer
13 Mart 21:45

Her fatura talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Ancak SMS ile katılım yapmam gerektiği gerekçesiyle başvurum geçersiz sayılmış. Ancak uygulamadaki kampanya sayfasında SMS ile başvuru yapılacağı yazmıyordu. Eksik biṙlgi̇lendi̇rme sebebiyle boşu boşuna karta verdiğim talimatlara komisyon ödedim. Sorunum çözülmez ise tüketiciye yanıltmaktan ve eksik bilgilendirme ile haksız komisyon kazancı sağlamaktan dolayı yasal haklarımı kullanacağım. 4824 ********4010 kart numaram.

Ömer
21 Mart 16:14

Kampanya bonusu hesabıma yatırılmadı, müşteri temsilcisi SMS başvurusu yapmadığım için şikayetimin dikkate alınmadığını söyledi, ve bu durum beni tamamen ilgisiz hissettirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Bilgi Kirliliği Ve Bonus Mağduriyeti

5 Aralık 2025 10:02701

Garanti uygulaması üzerinden geçen ay “fatura başına 500 TL, toplam 1.500 TL” kampanyasına katıldım. Müşteri temsilciler...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri