Garanti BBVA ulaşılamıyor

20.01.2026 tarihinde saat 14.34’te 0505********64 numaralı hattan Garanti BBVA müşteri hizmetleri adına arandım. Görüşmede, Garanti BBVA üzerinden yaptığım sağlık sigortasını kullanmadığım için para iadesi hakkım olduğu söylendi ve bu kapsamda yönlendirmelerle Garanti BBVA mobil bankacılığı üzerinde...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 yıl önce hisse senedi alımı yaptım. Yaklaşık 9 ay önce banka hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılması önemli değil, ancak o günden beri aldığım hisse senetlerini satamıyor, bozduramıyor ve paramı alamıyorum. Banka müşte...

Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimle ilgili işlem yaparken, tarafıma zorunlu olarak yansıtılan hesap bakım/işlem ücretlerinden dolayı mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki ay önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı; bugün yeniden hisse senedi satışı gerçekleştirmek istediğim...

Garanti Bankası’na ait Business ticari kartımdan 28 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.360 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Hem şirket hem de şahsi harcamalarımda kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisinden sonra banka ile görüşmek...

Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı başvurusu sırasında, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için üyelik işlemini kabul ettim. Bu süreçte, bu krediyi kullanmam için belirli bir süre sınırı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartlarım elime dün, yani yaklaşı...

Garanti Bankası Batman Merkez Çarşı şubesindeki hesabıma 14 Ocak tarihinde yurt dışından 250 Euro tutarında para transferi yapıldı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Paranın Garanti Bankası’na ulaştığına dair dekontum da bulunuyor, ancak buna rağmen hesabımda görünmüyor. ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “talebinizi şu an cevap veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Tüm birikimim ve borsa işlemlerim Garanti’de olduğu için hes...

Garanti Bankası’nın saha personeli M***** isimli çalışanı iş yerime gelerek yazarkasa teklifi sundu ve bankayla çalışmamı istedi. Ben de kendisine güvenerek teklifi kabul ettim ve yazarkasanın ödemesini yaptım. 7.950 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Mobil üzerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Ödeme ...

İmannoor markasından online olarak 13 Aralık 2025 tarihinde ts3011565506 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.645 TL tutarındaki iade ücretim Garanti Bankası hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte İmannoor müşteri hizmetlerine defal...

Garanti BBVA bireysel hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak fast ile para göndermeye çalıştığımda “dijital bloke” uyarısı alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez kayıt oluşturdum fakat güvenlik birimine asla ulaşılamı...

Garanti BBVA’ya olan borcum Gelecek Varlık Yönetim’e devredildi ve Temmuz 2025’te bu borcumu tamamen ödeyerek kapattım. İcra dosyalarım da kapandı; şu an hiçbir kurum nezdinde borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks raporumda Garanti Bankası’nda görünen kredili mevduat hesabım hâlâ “kanuni takipte” o...

Garanti Bankası’ndan Şanlıurfa Balıklıgöl şubesi üzerinden talep ettiğim kredi kartım 09.01 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen kartımın teslim edilmemesini ve sürecin bu şekilde uzamasını kabul e...

26 Ekim Pazar günü saat 13:30 civarında Bucak Mahallesi Karadeniz Sahil Yolu üzerinde, Hopa Adliyesi'nin yanındaki tam ATM’den Garanti Bankası hesabıma (son dört hanesi 4200) 3.600 TL (200 TL’lik banknotlar halinde) yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garan...

Yurt dışında yaşadığım için yurt dışı hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para gönderdim. Para hesabıma geçtikten kısa bir süre sonra, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında usulsüz bir işlem yapılarak hesabımdan 3.915 TL çekildi. Bu işlem benden bağımsız ve tamamen iznim dışı...

09.01.2026 tarihinde Kapımda Market adlı internet sitesinden 558 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş kampanyalı olduğu için kredi kartı ile ödeme kabul edilmiyor, sadece EFT ile ödeme yapılabiliyordu. Ben de ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Garanti Bankası hesabına EFT ile ger...

Garanti BBVA Fener Şubesi’nde yabancı uyruklu bir müşteri olarak maaş hesabı açtırmak istedim. En başta benden gereğinden fazla, adeta insanı uğraştırmak için istenir gibi çok sayıda belge talep edildi. Buna rağmen istenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp şubeye götürdüm. Aynı dönemde, yine yabancı...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles Prime kredi kartı aldım. 2023 yılında hem Yurtiçi hem de yurt dışı seyahatlerimiz çok sık olduğu için bu karta başvurdum ancak kart bana ulaştığından beri herhangi bir harcama limiti tanımlanmıyor. Banka, aradan geçen zamana rağmen bu karta limit vermediği için kartı hi...

Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan 20 adet brsan hisse senedim için 15 Ocak tarihinde 623 TL fiyat üzerinden takas talebim vardı. Bu işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken tutar 12.460 TL iken, hesabıma 12.184,48 TL yatırılmıştır. Hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti kesileceğine d...

Garanti BBVA müşteri ve mobil bankacılık çağrı merkezli işlemi oldukça kötü; resmen ulaşamıyorsunuz. Çözüm sıfır, uygulama hataları çok kötü. Müşteri olarak hizmet alamıyorum; resmen üç gündür uğraşıyorum çözüm almak için, ama asla dönüş alamıyorum. Mağdur, resmen.

Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yurt dışında yaşadığım için süreçte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce başvurumu yaptıktan sonra tarafıma gönderilen teklif mektubunda, işlemin tamamlanması için Avcılar Parseller İstanbul şubesine gitmem gerektiği belirtildi. ...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredisi borcumdan dolayı açılmış 2026/5957 numaralı icra dosyam için tarafıma verilen 0212 318 16 57 numaralı avukatlık bürosunu yaklaşık bir haftadır düzenli olarak arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Garanti Bankası’na borcumu ödemek istediğimi öz...

Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas...