Garanti BBVA ulaşılamıyor

Garanti Bankası hesabıma bloke koydu ve müşteri hizmetlerini aradım görüşemedim. Para çekemediğim için mağdur ettiler beni Kendi paramı çekemedim onların yüzünden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana şubeye gitmemi istediler fakat hafta sonu nasıl gidecektim

Esnaf olarak sunduğum hizmetin ödemesi, 25 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden CepBank yoluyla 150 TL olarak tarafıma gönderildi. Garanti BBVA’dan bana, ödemenin hesabıma ulaştığı ve herhangi bir ATM’den çekebileceğim yönünde SMS ve şifre geldi. SMS’te göndericinin adı soyadı ve işlemle ilgil...

Garanti Bankası’ndan gelen bir müşteri temsilcisi, bana ücretsiz pos cihazı ve sanal pos verileceğini söyleyerek anlaşma yaptı. Ardından pos cihazı tarafıma teslim edildi ve Süleyman Y***** adına kayıtlı, numarası 003085264 olan sanal pos hesabım açıldı. Görüşmemiz sırasında hem pos cihazının hem de...

Garanti BBVA’daki kredi borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapattığım halde, bugün yaptığım kontrolde Findeks sisteminde hâlâ borçlu göründüğümü fark ettim. Kredim kapalı olmasına rağmen kaydımın güncellenmemiş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu durumla ilgili olarak müşte...

Garanti BBVA’nın kariyer sitesi üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Maksimum denemeye ulaştınız” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık dört saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum...

Garanti BBVA banka kartımda ve telefon numaramda, nedenini anlayamadığım bir kart ve SMS bloğu bulunuyor. Bu nedenle ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Herhangi bir değişiklik yapmadım, şifremi de yanlış girmedim; buna rağmen hem kartım hem de SMS tarafında blokeye düşmüş duru...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın ekstresine, onayım ve bilgim dışında 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiçbir şekilde yetkiliye bağl...

Garanti BBVA’nın kariyer sitesi üzerinden Bursa için açılan ilana başvuru yapmak isterken ciddi sistem sorunları yaşıyorum. Siteye girip CV yükleme aşamasına geldiğimde sadece Kariyer.net’ten indirilen CV’lerin kabul edildiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ben de CV’mi doğrudan Kariyer.net’ten indirip, d...

Garanti BBVA’nın kariyer sayfası üzerinden iş başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu gerçekleştiremiyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, bilgilerimin hatalı olduğu yönünde uyarı aldım. Birkaç kez denedikten sonra da “Maksimum deneme limitine ulaştı...

Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Flexi kredi kartını aidatsız olduğu söylenerek kullanmaya başladım. Ancak 01.01.2026 tarihinde ekstreme 741,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın bilgim ve ona...

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım iş başvurusu kapsamında tarafıma yetenek sınavı davet maili gönderilmiş, ancak bu mail spam klasörüne düştüğü için zamanında göremedim ve sınava giriş yapamadım. Sınavın geçerlilik zamanı 19.01.2026 saat 15:30 ile 20.01.2026 saat 23:59 arasın...

Garanti BBVA kredi kartıma 20 Ocak tarihinde, en az 100 TL alışveriş yapmam karşılığında 3.600 TL bonus yüklendi. Kampanya şartını yerine getirmek için 21 Ocak’ta aracım için akaryakıt alarak 1.600 TL’lik harcamayı bonus ile kullandım. Ancak kısa süre sonra hem bonus bakiyem tamamen iptal edildi, he...

Garanti Bankası Ankara İvedik Şubesi’ndeki süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Antalya’da bulunan Sega Proje Mühendislik Ltd. Şirketi adına bir çekin yazdırılması için işlem yapmak istiyoruz; ancak Ankara İvedik Şubesi’ndeki A**** Hanım ve E**** Hanım’a defalarca e‑posta gönder...

Garanti BBVA’nın kariyer sayfası üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen, ilgili ilana girip “başvur” butonuna bastığım anda ekranda “Maksimum denemeye ulaştınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor v...

Garanti BBVA internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum ancak bankaya ait kartım olmadığı için işlemi kendim tamamlayamıyorum. Müşteri temsilciliğini arıyorum T. C. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli yanlış giriş yapıldı uyarısı veriyor. Yaklaşı...

Garanti kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 4 bin TL tutarında PlayStation Network’e bir ödeme yaptım. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden bu işleme itiraz oluşturdum. Şu an PlayStation Network, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek hesabımı askıya aldı. Garanti ise bu ödemenin kuruma gö...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ile beraber mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın güvenlik gerekçesiyle acilen bloke edilmesini talep ediyorum. Daha önce başka bir bankada yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda ve dijital kanallarımda güvenlik şüphesi oluşmuştur. Bu nedenl...

Garanti BBVA’da internet üzerinden bireysel hesap açmak için müşteri temsilcisiyle telefonda canlı görüşme yaptım ve görüşme sonrasında hesabım açılarak müşteri oldum. Hesabın aktif olması için başka bankadaki hesabımdan bu yeni hesabıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de bu işlemi gerçekleşt...

Garanti BBVA nezdinde bulunan yatırım GY hesabımdan 21.01.2026 tarihinde “GY takas alacağı temerrüt faizi” adı altında 1.704 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintiye ilişkin tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca işlemin gerekçesi ve detay...

Garanti Bankası üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım HGS etiketim, Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de arama ya da SMS ile bilgilendirme aldım. Garanti Bankası ile görüştüğümde...

Garanti Bankası’nda kullandığım konut kredim Aralık ayında tamamen bitti; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılması için gerekli süreç hâlâ tamamlanmadı. Şubeye giderek ipotek kaldırma evrakını doldurdum ve tarafıma SMS ile kod geleceği söylendi, fakat yaklaşık 20 gün boyunca her...

Garanti Bankası'ndan 31 Ekim tarihinde kredi çektim, hayat sigortalı. Ancak hâlihazırda hayat sigortam olduğundan kendi sigortama bilgi verdim, fakat kendileri de bankaya ilettiler. Daini mürtehin formunu da ilettik; 30 günü aşmaması gerektiği söylendi, o süre öncesinde gönderdim. Garanti Bankası'nı...