Garanti BBVA Kredi Kartı ulaşılamıyor

Garanti Bankası İkitelli OSB şubesinden kredi kartı limitimi 175.000 TL olarak onayladım. Nakit avans limitim 25.000 TL ve ben de bunun içinden 15.000 TL Nakit avans çekmek istiyordum. Ancak kartım henüz teslim edilmediği ve sistemde kapalı göründüğü için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 21.11.2025 ...

Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum kredi kartı borcumla ilgili işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı numaramı giriyorum ancak sistem “aktif kartınız yok” uyarısı vererek ilerlememe izin vermiyor ve bu nedenle temsil...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 22 Kasım tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 25 dakika boyunca hatta be...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı kullanıyorum. Son dört hanesi 3104 olan kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 841,50 TL tutarında ücret kesildiğini Eylül 2025 hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti yasal bulmuyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici K...

17.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın Ankara Eryaman Garanti BBVA şubesine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen, şube tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ve müşter...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2008 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, son dört hanesi 3015 olan kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 841,50 TL tutarında ücret kesildiğini Eylül 2025 hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti yasal bulmuyor ve kesinlikle kabul e...

11 Kasım gecesi, kendisini Sigortam.net çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından araç sigortalarımın (trafik ve kasko) yapılması konusunda 13.556 TL’ye anlaştım. Ödeme aşamasında Garanti BBVA kredi kartıma art arda gelen onay şifreleriyle şüpheli bir durum olduğunu fark ettim ve çok kısa süre içi...

19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinyum Troy kredi kartımdan 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim 1470 TL olmasına rağmen, neredeyse limitimle aynı tutarda bir aidat alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Böyle bir uygulamanın hangi yönetmeliğe dayandığını da öğrenmek ist...

Garanti Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartını kullanmamama rağmen kart aidatı kesilmiş, ve hatta nedense bu aidat çekilmeden önce 49.99TL'lik bir işlem yapılmış, oysa ben otomatik ödeme emri vermemiştim. Kredi kartını iptal ettirmek için aradığımda aktif kartım bulunmadığını söyleyere...

Garanti Bankası’nın Konya Selçuklu Bosna bölgesinde görevli saha personeli, pazartesi günü kredi kartı bakiyemi sorgulamak bahanesiyle benden habersiz bir şekilde adıma kredi kartı başvurusu yapmıştır. Bu durumdan, tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Kart henüz elime ulaşmadı ve ...

Garanti BBVA Bonus Trink kartımın sonu 8422 ile biten numarasına, 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ilk kez tahsil edildiğini gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, müşteri numaram 5248**81’dir....

Garanti Bankası mobil uygulamasında “sana özel” olarak belirtilen Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında, bu karta sahip olmam halinde 25.000 TL’lik 0 faizli kredi kullanabileceğim bilgisi verildi. Kartım elime ulaştıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde, bu tutarı çekebil...

08.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 5018) ekstresine 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllık kart aidatının taraf...

Garanti Bankası'ndan kredi kartıma 840 lira kart aidatı yansıtılmış. Ben de kartımı iptal etmek için bankayı aradım. Bağlanabilmek zaten dakikalar sürüyor. İlk aramamda 'Ücret birimine aktarıyoruz' dediler, yarım saat bekledim, kimse görüşmeye çıkmadı. İkinci aramamda 'Kart kapama birimine bağlanaca...

06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair 07.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Bankanın internet sitesinde kart basım süresinin 2-3 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 11.11.2025 olmasına rağm...

10.11.2025 tarihinde Garanti BBVA 100. Yıl Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 8047’dir. Kartımı Adana Ceyhan’da yaşıyorum ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapıp kurye ile teslim aldım. Bu, kartımdan ilk kez yıllık aidat kesilmesidir v...

Yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan ilk kredi kartı talebimi ilettiğimde, istemediğim halde American Express kartı da gönderildi. Toplam limitim 2.000 TL olmasına rağmen hem Mastercard hem de American Express kartı tarafıma ulaştı ve iki kart birbirine bağlı şekilde kullanı...

10 Kasım saat 09:34’te Shop & Fly kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan iki kez 3000 TL para çekildi. Üye olmadığım sitelerden alışveriş yaparken her zaman 3D Secure güvenlik sistemiyle işlem yaparım. Ancak bu işlemlerde bana herhangi bir uyarı gelmedi, telefonuma onay şifresi veya SMS ulaşmadı. Sa...

Garanti BBVA kredi kartımda son iki ayda beklenmedik şekilde yüksek faiz tahsilatıyla karşılaştım. 2.500 TL olan borcum, iki ay içinde 8.400 TL'ye yükseldi. Bu artışın sebebini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

Garanti BBVA bankasına bağlı kredi kartımdan, tarafıma önceden bildirilmeden ve iznim olmadan farklı tarihlerde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintileri yapılmıştır. Hesap kayıtlarıma göre; 03.11.2023 tarihinde 354 TL, 02.11.2024 tarihinde 583 TL ve 02.11.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere...

29 Ekim’de kredi kartım iptal edildi ve hesabıma geçmesi gereken 1000 TL’lik blokeli tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte öncelikle müşteri temsilcileri bana "Tutarı artı bakiye olarak göreceğinizi mi düşünüyordunuz? Tutar zaten hesabınıza geçmiş." gibi yanlış bilgiler verdiler. Ardından Beşi...

2025 Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. 112.500 TL limitli kart başvurum onaylandı ve kartım fiziki olarak Ankara’daki adresime gönderildi. Ancak teslimat sırasında beni adreste bulamadıkları için kartım tarafıma ulaşmadı ve kart imha edil...