Garanti BBVA ulaşılamıyor

Garanti Bankası’nın Dijibes kampanyasına Aralık 2025’te mobil uygulama üzerinden katıldım. 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarda bireysel emeklilik sözleşmesi başlatanlara 3.000 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Başvurum sonrasında BES sözleşmem Şubat ayında devreye girdi ve şu anda aktif olarak dev...

Yaptığım bir alışveriş için başvurmaktayım. Sipariş elime ulaşmadan iptal edildi ancak Garanti Bankası geri ödemesini yapılan 6 taksite göre yatırılıyor. Kendileri ile iletişime geçtiğimde prosedürün böyle olduğunu söylediler. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, taksitli alışverişin iptali ve ...

Garanti Bankası’ndan gecikmeli kredi kartı ve kredi ürünlerimle ilgili olarak cep telefonuma, internet ve cep şubesi üzerinden yapılandırma yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak Garanti cep şubesine giriş yaptığımda, “gecikmeli ürünler” ya da benzeri bir bölümde herhangi bir yapılandırma menüs...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı, bankada görevli personele özellikle borcum olup olmadığını sormama rağmen “borcunuz yok” denilerek kapattım. Kartım kapatılırken üzerindeki 20.000 TL de tarafıma iade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek herhangi bir borcum kalmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık üç...

Garanti BBVA’da bulunan hesabım yaklaşık Kasım ayının sonundan beri blokeli durumda ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Aynı zamanda kartımla ATM’den işlem yapmaya çalışsam da iki farklı hesabım olmasına rağmen hesaplarımı göremiyorum, bu yüzden kredi ödemesi gi...

Garanti BBVA ile 636487 kurum kodu üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş anlaşması kapsamında belirlenen tutarın oldukça üzerinde maaş ödemesi yapmama rağmen sistemde bu ödemeler doğru şekilde görünmedi ve %80’e ulaştığım bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı ay içinde bir kez daha maaş öde...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu kartı daha önce banka çalışanı bir arkadaşımın ricası üzerine, hatır için açtırmıştım ve böyle bir aidat kesintisi konusunda önceden bilgilendirilmedim. ...

Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilen...

30.01.2026 tarihinde stnlycrfsaonl.cfd isimli internet sitesinden Garanti Bankası’na ait sonu 0023 ile biten kredi kartımla 3D uygulaması üzerinden 21.41’de 599 TL, 21.43’te tekrar 599 TL olmak üzere iki ayrı Stanley ürünü alışverişi yaptım. Daha sonra sitenin dolandırıcı olduğunu fark ettim ancak i...

Garanti BBVA kredi kartımdan, Eureko Sigorta adına 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.425,19 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir işlem yapıldığını fark ettim. Ben Eureko üzerinden herhangi bir kasko poliçesi yaptırmadım; bu tutar kesinlikle tarafımdan onaylanmış bir harcama değil...

Garanti Bankası kredi kartımla Temmuz ayında toplam yedi adet işleme istinaden chargeback başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 200 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun süredir bir sonuca ulaşa...

Uzun süredir Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarası üzerinden kredi kartı vermek amacıyla sürekli aranıyorum. Bu aramalar artık rahatsız edici bir boyuta ulaştığı için bunu Şikayetvar üzerinden belirtme gereği duydum. Herhangi bir talebim veya başvurum olmamasına rağmen bu şekilde aranmak istem...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 27 Ocak’ta kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra “belge yetersizliği” gerekçesiyle kart basımının durdurulduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine 6 Şubat’ta İstanbul Acıbadem şubesine gittim. Şubede işlemle ilgileneceklerini, benimle mail ve tel...

Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullanıp poliçe yenileme zamanı geldiğinde daha uygun fiyatlı bir polis buldum ve iptali için şube ile görüşmem gerektiği söylenmişti. Ancak kredi sürecinde tüm Garanti Bankası çalışanları bankalarından kredi çekelim diye ısrarla bana ulaşırken şimdi kendilerine ulaşa...

Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler Radar şubesinden yaklaşık 02.02 tarihinden itibaren Paracard çıkarmak için defalarca kez şubeye gitmeme rağmen sonuç alamadım. Maaş müşterisi olmama ve sadece maaşımı çekebilmek için bir Paracard talep etmeme rağmen, şubedeki tüm personelin ilgisiz ve bilgisiz tavı...

06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak 10 iş gününü de çoktan geçti. Bayraklı şubesine defalarca gitmeme rağmen çalışanlar, zahme...

Garanti BBVA kredi kartım henüz bana teslim edilmeden, banka tarafından başkasına teslim edilmiş ve kartımdan 46 bin TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Kart bana ulaşmadığı için bu kartı kullanmadım, buna rağmen yapılan bu harcamadan beni sorumlu tutup borcun tamamını ödememi istiyorlar. Durumu fa...

Şanlıurfa Viranşehir’de ikamet eden teyzem için yaklaşık 2 ay önce Garanti Bankası’ndan telefon üzerinden banka kartı başvurusu yaptık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart hâlâ teslim edilmedi. Birkaç gün önce görevliler eve gelerek teyzemin imzasını aldılar ve kimlik kartının fotoğrafını çekti...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Ücret kesildikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşte...

07.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 3330 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda işlemler yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Önce paratika/Exxen açıklamasıyla 1 TL’lik bir deneme işlemi gördüm. Hemen ardından apple.com/bill üzerinden 30.000 TL tutarında bir çekim yapıldı...