Garanti Bankası Şirket Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı

Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım bir anda kullanılmaz hale geldiği için alacak–verecek tüm işlemlerim yarım kaldı, ticari işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum. Şubede görüştüğüm yetkililer ise kararın gerekçesiyle ilgili bana bilgi veremediklerini ilettiler.

Şirket hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir gerekçe sunulmasını ve şirket hesabımın tekrar açılarak işlemlerimi sürdürebilmem için gerekli imkanın sağlanmasını talep ediyorum.