Garanti BBVA Kredi Kartından İznisiz Sigorta İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

Garanti BBVA kredi kartımdan, Eureko Sigorta adına 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.425,19 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir işlem yapıldığını fark ettim. Ben Eureko üzerinden herhangi bir kasko poliçesi yaptırmadım; bu tutar kesinlikle tarafımdan onaylanmış bir harcama değildir. Üstelik başka bir sigorta şirketi üzerinden kasko işlemlerimi tamamladım ve mevcut bir poliçem var.

Hem Garanti BBVA hem de Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. İznim olmadan kartımdan çekilen bu tutarın neden ve hangi sözde poliçeye istinaden alındığı tarafıma açıklanmamıştır.

İznim dışında yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini, varsa oluşturulan kasko poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini istiyorum.