to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ile 636487 kurum kodu üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş anlaşması kapsamında belirlenen tutarın oldukça üzerinde maaş ödemesi yapmama rağmen sistemde bu ödemeler doğru şekilde görünmedi ve %80’e ulaştığım bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı ay içinde bir kez daha maaş ödemesi yaptım ancak sistemde hâlâ ödenen maaşlar hatalı görünüyor.
Bu nedenle anlaşma tutarı için şubeden onay çıkmıyor ve Afyon Organize Şubesi'ndeki çalışanlar da sistemdeki sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi veremiyor. Yaklaşık Kasım ayından beri bu sürecin düzeltilmesi için uğraşıyorum. Başka bir bankadan Garanti BBVA’ya geçerek maaş anlaşması yaptığımız halde sistemsel sorunlar nedeniyle promosyon süreci sağlıklı ilerlemiyor.
Maaş promosyonu anlaşmamın iptal edilmesini, güncel ve doğru maaş tutarları esas alınarak yeni promosyonun yeniden hesaplanmasını ve mümkün olan en kısa sürede yeni anlaşmanın yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde talebimin makul süre içinde sonuçlanmaması durumunda, Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Garanti BBVA’da yıllardır maaş müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve hâlâ da farklı bankacılık hizmetlerinden faydalanmaya devam ediyorum. Bankanın kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim vadesiz hesabıma bonus tanımlanmıştı. Ancak talimatlarım hâlâ aktif olmasına rağme...
Garanti BBVA’nın Eylül ayında başlattığı, kredi kartına verilen her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kampanyasına uygulama üzerinden başvurdum. 26 Eylül’de üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya açıklamasında 3340’a SMS göndererek katılım sağlanması gerektiği bel...
Garanti BBVA bankasından maaş promosyon yenileme başvurusu yaptım. Üç gün içinde promosyon ödemem yapıldı; ancak promosyondaki Bonus ödemeleri kapsamında, hesap kartından 2.000 TL harcamaya 6 TL Bonus ve artı paradan 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus ödemesi vardı. İkisini de gerçekleştirmeme rağmen...
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alan bir müşteri olarak, emekli maaşı zammı sonrası güncellenen promosyon kampanyasında hakkım olan tutarın ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. En düşük emekli maaşının 20.000 TL’ye yükselmesiyle birlikte bankanın sitesinde 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 15.0...
Garanti BBVA Eryaman Şubesi’nden çalışan olduğunu belirten K***** Hanım, annemi cep telefonundan arayarak maaş promosyonu için başvuru yaptı. Annem konuyu tam anlayamadığı için görüşmeyi ben devraldım ve tüm bilgileri, fatura talimatlarını eksiksiz şekilde ilettik. Kendisi, bu ay maaş yattıktan sonr...
Yorumlar