to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak 10 iş gününü de çoktan geçti.
Bayraklı şubesine defalarca gitmeme rağmen çalışanlar, zahmet edip ekrandan detaylı şekilde bakmıyor, “SMS gelmediyse kart yoktur” demekle yetiniyorlar. Mobil bankacılık üzerinden de kartla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor; her aradığımda da farklı bir şey söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim; hem bu kadar uzun süre kart beklemek hem de bu süreçte gördüğüm ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartım uzun süredir kuryede gözükmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadığı için, kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslim sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da hem maaş müşterisiyim hem de Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim anlamsız şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomatik limit artırma talepleri sistem tarafından sürekli reddediliyor. Gelir durumum ve...
Garanti Bankası kredi kartıma ait bir dönemlik gecikme bulunmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde tarafıma “yasal takibe aktarılacaksınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Yalnızca bir dönem gecikmem olmasına karşın bu şekilde tehdit eder gibi bir mesaj almamı hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısınd...
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı G***Hukuk Bürosu’nda 2026/11197 ve 2025/187104 numaralı iki icra dosyam bulunmaktadır. 25 Aralık’tan bu yana bu dosyalarla uğraşıyorum ve 21 Ocak tarihinde evime haciz memuru geldi. Saat 4’e kadar ödeme yapılmazsa eve yeniden hac...
Aylar öncesinde kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu çok uzun süredir kapatmış bulunmama rağmen Garanti BBVA bunu Kredi Kayıt Bürosuna hâlâ bildirmedi. İşbu sebepten ötürü kredili ürün başvurusu yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ise beni şubeye yönlendirip işimi zorlaştırmaya çalışıyor. Derha...
Garanti BBVA Yenibosna şube 3 yıldır Garanti Bankası Yenibosna şubesi ile çalışıyorum. Ağustos ayında kredi kartı limit artışı için görüştüğüm müşteri temsilcim 3 gün sonra olumsuz olarak dönüş yaptı. Kendisi farklı bir şekilde limit artış talebinde bulunacağını, konuya dair haber vereceğini söyledi...
Yorumlar