Garanti BBVA ulaşılamıyor

03.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmıştım, yanlış işlem yaptığımı düşünerek bu başvuruyu iptal ettim ve 04.12.2025 tarihinde F**** Ç**** adına tekrar başvuru yaptım. Bu yeni başvurum için ücreti Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle online olarak yatırdık. İlk başvuru numara...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde...

Garanti Bankası’nda Çağla Denizcilik’teki çalışmam üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 6 Şubat tarihinde sistemden ayrılma talebim alındı ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi, ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 15.000 TL civarında olması g...

Garanti BBVA Tamı Kart hesabıma giriş yaparken gerekli olan doğrulama kodu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 Mart 2026 tarihinden beri defalarca, en az 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamadığım için hem hesabıma giriş yapamıyor, hem de kartıma y...

06.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında yeni telefonum Galaxy A05’i kullanmaya başladığımda Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamadım. Telefonumu değiştirdiğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ve ardından “OPPO-CPH2185 cihazınız Garanti BBVA Mobil uygulaması ile eşleştirmesi kaldırılmış...

31 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Jolly Tur harcamamdan dolayı 7.500 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartımdan 5.427,03 TL’lik kısmının “Bonus geri alma” şeklinde çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ne SMS, ne e-p...

04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Visa kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL para çekildiğini gördüm ve bu işlemi asla kabul etmiyorum. 3 Mart tarihinde alınan bu ücreti 7 Mart’ta ekstreme baktığımda fark ettim. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...

06.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası’nın Mall Of İstanbul AVM’de Dyson’un yanındaki ATM’sinden hesabıma 33.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yatırırken arıza verdi ve hesabıma yalnızca 29.800 TL geçti, 4.000 TL ise içeride kaldı. Hemen ardından bankaya ulaşıp ...

Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına 25.000 TL’lik bir alacağı tahsil ettim. Borçlu, kendisinin aldatıldığını düşündüğünü belirterek savcılığa başvurmuş. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde savcılıktan Garanti BBVA’ya giden yazıya istinaden Garanti B...

Turkcell ve Garanti Bankası’nın ortak iş birliği ile duyurulan bir kampanyaya 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair “Tebrikler kampanya katılım talebiniz alınmıştır” şeklinde onay SMS’i aldım. Kampanya kapsamında Turkcell tarafından tanımlanacağı belirtilen 5 GB internet hattıma...

Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin...

Garanti BBVA banka kartı başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki gün banka tarafından telefonla arandım ve adresimin onaylanmadığı, onaylamadan kartın elime ulaşmayacağı söylendi. Görüşme sırasında adresim okundu, ardından adresimin müstakil mi yoksa apartman mı olduğu soruldu ve uygulamadan gelecek on...

20 Şubat tarihinde Garanti BBVA Denizli Bayramyeri şubesinde bulunan hesaplarıma izinsiz giriş yapıldı. Bilgim ve onayım dışında hesabımdan kredi ve avans çekilerek benimle ilgisi olmayan üçüncü şahıslara toplam yaklaşık 60.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. Bunun üzerine tüm banka he...

05.03.2026 tarihinde saat 07:00’de, Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ve bilgim/onayım dışında toplam 23.656 TL tutarında dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla görünmekt...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir avans hesap kullanıyordum. Kredi kartı ve kredi borcum olduğu gerekçesiyle avans hesabım kapatılmış, bunun sonucunda da 05.03.2026 tarihinde yatan maaşıma ulaşamaz hale geldim. Hesabıma yatan 28.000 TL maaşım, borçlarım nedeniyle otomatik olarak çekilm...

20 Şubat saat 23.25 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM’den İstanbul Küçükçekmece’de kartsız işlemle QR kod kullanarak hesabıma 18.400 TL para yatırmak isterken ATM bir anda kendini kapattı. Para hesabıma geçmediği gibi, ATM yaklaşık 15 dakika sonra yeniden çalışmaya başladığında da yatırmış ol...

Garanti BBVA nezdindeki hesaplarıma Şubat ayının başından bu yana, bilgim ve iznim dışında giriş yapılmaya çalışılmaktadır. Bu durumu ilk olarak 27 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen 444 0 333'ü arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda güvenlik amacıyla tüm hesaplarım, telefonum...

Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d...

Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar...

İstemediğim halde zorla Garanti Bankası kredi kartı gönderiyor, gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Garanti Bankası müdürlüğünden görüşülecek dediler, ama ulaşamıyorum bu kart nereye gidecek şimdi ben almayacağım

Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Dicle Elektrik adına otomatik ödeme talimatı üzerinden 02.03.2026 tarihinde 1.124 TL çekim yapılmıştır. Dicle Elektrik’e ait bu abonelik bana ait değildir; yalnızca daha önce bir defaya mahsus olmak üzere arkadaşımın faturasını kredi kartımla...