to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Tamı Kart hesabıma giriş yaparken gerekli olan doğrulama kodu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 Mart 2026 tarihinden beri defalarca, en az 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamadığım için hem hesabıma giriş yapamıyor, hem de kartıma yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ çözülmedi. Hem erişim sağlayamıyor olmam hem de içeride kalan bakiyemi kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Garanti BBVA’dan, Tamı Kart hesabıma girişte yaşadığım doğrulama kodu sorununun acilen giderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve kartımda bulunan mevcut bakiyemin talebim doğrultusunda başka hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da 2018 yılından beri mevcut olan hesabımdaki bilgilerimi güncellemek ve bu hesabı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bilgilerim bir türlü güncellenmedi ve hesap aktif hale getirilmedi. Önce banka şubesine gittim, ardından müşteri hizmetleri ile ...
Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız tarafından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den...
Garanti BBVA nezdindeki banka kartımın şifresini bugün itibarıyla bir türlü alamıyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri kanalıyla denememe rağmen işlem hata veriyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartı ve dijital bankacılık kanallarını sorunsuz kullanmama rağmen...
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod SMS olarak hiçbir şekilde gelmiyor. 26 Aralık tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, sim kart ya da numara değişikliği yapmadığım halde bu problem bir anda ortaya çıktı. Dün kurumsal müşteri olmak iç...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. 2025 yılının Eylül veya Ekim ayında parolamı değiştirdim, o günden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Parolayı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, “yeni parola al” dediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tama...
Yorumlar