to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Dicle Elektrik adına otomatik ödeme talimatı üzerinden 02.03.2026 tarihinde 1.124 TL çekim yapılmıştır. Dicle Elektrik’e ait bu abonelik bana ait değildir; yalnızca daha önce bir defaya mahsus olmak üzere arkadaşımın faturasını kredi kartımla ödemiştim. O işlem sırasında da özellikle bunun arkadaşımın faturası olduğunu ve tek seferlik bir ödeme olduğunu bilerek yaptım, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim.
Buna rağmen banka, bu tek seferlik ödemeyi benim adıma otomatik ödeme talimatına çevirmiş ve kartımdan iznim olmadan para çekilmiştir. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda muhatabın Dicle Elektrik olduğu söylendi. Dicle Elektrik’i defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, kimse cevap vermiyor.
Onayım olmadan, başkasına ait bir fatura için kredi kartımdan çekilen 1.124 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Söz konusu ödeme, Türk Telekom’a ait 436 TL tutarındaki faturam için gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben başlatmadığım halde, hesabı...
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı, eski oturduğum adresteki elektrik aboneliğime ait otomatik ödeme talimatını daha önce kendi isteğimle iptal ederek tüm faturalarımı manuel ödemeye almıştım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım dışında, tarafımdan hiçbir yeni talimat verilmediği halde 27.11.2025...
Garanti Bankası nezdinde, Vodafone hattım üzerine tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunuyor; ancak ben böyle bir talimat vermedim. Yaklaşık bir yıldır sistemde bu talimat görünüyor ve tamamen bilgim dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ara...
Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Vodafone telefon faturası ödemesi yapılmıştır. 15.12.2025 ve 15.01.2026 tarihlerinde, toplamda 2.023 TL olacak şekilde, her biri 1.011,50 TL tutarında iki adet otomatik ödeme görünmektedir. Bu ödemeler, bana ait olmayan +90 (543******66 05 numaral...
Garanti Bankası hesabımdan, daha önce bir tanıdığımın ricası üzerine bir defaya mahsus olmak üzere faturasını ödemiştim. Bu işlem sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşmuş ve 16.01.2026 tarihinde hesabımdan 579 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Durumu fark edince ...
Yorumlar