Garanti BBVA sorunu

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA kredi kartımın basılmasını bekliyorum. Kart basımı için istenen tüm koşulları ve başvuru... süreçlerini tamamlamama rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü...

19.10.2026 tarihinde saat 20.20–20.45 arasında Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Mahallesi’nde bulunan Garanti BB...VA ATM’sinden, Aktif Bank n Kolay uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM kodu 00600crs096 olan cihazdan para yatırma sırasında ek para girişi yapma...

Garanti Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Sim Sanayi Sitesi, oto sanayi yanı mevkisinde bulunan ATM...’si yaklaşık 2,5 haftadır çalışmıyor ve tamamen kapalı durumda. Bugün de yaklaşık 1 saat önce tekrar kullanmak istediğimde yine hizmet dışı olduğunu gördüm. Sorunu bildirmek için ...

27.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’deki yatırım fonumu satmak istediğimde mobil uygulama ve internet şubede sürekli... hata alan bir ekranla karşılaşıyorum. İşlem satış aşamasına kadar geliyor ancak son adımda sistem hata veriyor ve satış gerçekleşmiyor. Özellikle likit fon olarak adlandırılan ve ...

Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus banka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderimi yapılmış. Anca...k kartım eski iş adresime, Kastamonu Kuzeykent Mahallesi 112 Acil Komuta Merkezi’ne gönderilip, ben Ankara’da yaşamama rağmen “bunu kendisine ulaştırın” denilerek oradaki personele...

Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesindeki döviz hesabıma yaklaşık altı ay önce 6–7 bin dolar civarında para yat...ırdım. O günden bu yana paramı çekmek istediğimde o kadar saçma ve karmaşık prosedürlerle karşılaşıyorum ki, kendi yatırdığım parayı geri almak neredeyse imkansız hâle gelmiş durum...

Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 24.09 tarihinde, Ankara Onwin şubesine bağlı hesabıma 272612692 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez...

Garanti Bankası kredi kartı borcum icralık olmuştu, bu borcu ödeyip dosyanın kapatılmasını sağladım. Ancak aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen kredi kartı borcum hâlâ bankada açık borç gibi görünüyor ve dosya kapalı olmasına rağmen sistemlerinde güncelleme yapılmamış durumda. Aradım, beş sene bö...

DeFacto mobil uygulaması üzerinden 780 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini yaparken Garanti BBVA kaynaklı bir sorun n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi BonusFlaş sanal kartıma tanımlı 450 TL DeFacto Bonus kullanarak, kalan tutarı da hesabımdaki para ile tamamlayacak şekilde gerçekleştirme...

Garanti BBVA mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak sistem izin... vermiyor. Mega Metal Sanayi ve Ticaret A.Ş. (megmt) hissesinden 0,800 adet görünüyor ve tutar yaklaşık 2,30 TL. Uygulama, hisse adedi tam sayı olmadığı için satış emri vermeme izi...

Garanti Bankası’nda hesap açtığım günden beri kredi kartım ve hesabımla hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. İnter...net ve mobil bankacılıkta, her denememde “Hesaplarınız ödeme işlemlerine kapalıdır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir faturayı bu banka üzerinden ödeyemiyorum. Şubeye gittiğimde ka...

Garanti BBVA Paracard’ımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürek...li telesekreter menülerinde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine yönlenemiyorum. Bu nedenle kart iptal talebimi iletemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı a...

Garanti Bankası’na birkaç ay önce müşteri oldum, 30 Ağustos’ta banka kartımı aldım ancak daha kartı teslim bile almadan ...T. C. Kimlik numaram üzerinde “çok sayıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle bloke görünmeye başladı. O günden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. ATM’de kartımı kulla...

Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Eşim, kredi kartı başvurusu iç...in müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyor ancak her aradığında, doğru tuşlama yapmasına rağmen sistem “yanlış tuşlama yaptınız” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor. Bu neden...

Garanti Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür kullanamıyorum. Son güncellemelerden sonra uygulamaya giriş yapmay...a çalıştığımda sürekli farklı hata mesajları alıyorum, zaman zaman “üzgünüz şu an işlem yapamıyoruz” benzeri uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Birkaç kez dene...

17 Ekim 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlem...i yaptım. ATM’ye toplam 40.000 TL yatırdım ancak para sıkışması sonucu bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM para sıkışmasıyla ilgili hata verdi, ben de hemen Garan...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım Miles&Smiles kredi kartıma 186.305,15 TL tutarında yanlışlıkla ödeme y...aptım. Hemen ardından bu ödemenin iadesini talep etmek istedim ancak banka tarafından hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda gerçek bir müşteri tem...

22 Ekim günü saat 17:30 civarında İzmir Bornova ilçesi Çamdibi semtindeki Garanti BBVA ATM’sine 48.400 TL para yatırdım.... İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Ekrana yatırdığım tutar görünmeden "paranıza el konulmuştur! " uyarısı...

Garanti Bankası’ndan %0 faizli 25.000 TL’lik nakit avans hesabı açmak istedim ve dün bir banka çalışanı ile görüntülü ar...ama üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak hesabıma girip kontrol ettiğimde, talep etmediğim halde 25.000 TL nakit avans yerine 100.000 TL’lik bir kredi hesabı açıldığını gördüm. Bu du...

6 Ekim tarihinde araç alım satımı için güvenli ödeme işlemi başlattık. Ben onbank kullanıcısıyım, karşı taraf ise Garant...i BBVA müşterisi. Noter tarafından işlem kabul edilmeyince aynı gün içinde güvenli ödeme işlemi iptal edildi ve ödemenin iadesinin sağlandığı Garanti BBVA tarafından karşı tarafa b...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamanız üzerinden az önce oğlumun cep telefonuna CepBank ile para transferi yaptım.... Transfer tutarı saniyeler içinde hesabımdan düşmesine ve bakiyem azalmasına rağmen, ATM’den çekim için gerekli şifre SMS’i bir türlü alıcının telefonuna gönderilmedi. Parayı anın...