Garanti BBVA sorunu

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “Size özel 750,00 TL ve üzeri... harcamanıza 750,00 TL Bonus fırsatı” kampanyasına katıldım. 10.10.2026 tar...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy ve Business kartlarımdan alınan yıllık kart ücretlerinin iadesiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Classic Troy kartımdan Ocak ayında 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı, Business kartımdan da bu yıl içinde 2.100 TL kart aidatı alın...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda bulunan 55 milyon tl tutar üzerinde 20.02.2026 tarihinden bu yana bloke görünüyor ve bu ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma neden bloke konulduğuna dair bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi, SMS, e-posta ya da telefonla bir açıklama yapılmadı. Blokenin n...

Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a...

Garanti Bankası Cep Flash uygulamanız üzerinden kampanya kodu 1000085849 olan “Beyaz Eşya ve Elektronikte 1.750 TL Bonus...” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 19.09.2026 tarihinde bonus üyesi N11 üzerinden 63.888 TL tutarında televizyon satın aldım. Kampanya şartları doğrultusunda bu alışveriş...

Garanti BBVA mobil bankacılığı için şifre almak istiyorum ancak sistem yüzünden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada ...“Şifre al” dediğimde önce kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi istiyor, bu adımı geçtikten sonra ise kart bilgisi talep ediyor. Fakat bana hiçbir şekilde kart teslim edilmediği içi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 3–5 Ekim tarihleri arasında, tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya da onay kodu gelmeden “...Facebook” isimli iş yeri/platform üzerinden 40’tan fazla kez harcama yapılmış. Bu süre boyunca bankanın güvenlik sistemleri hiçbir uyarı vermedi; sadece ikinci günün sonunda kırk k...

Şişli Mecidiyeköy Meydan Garanti BBVA şubesinde uzun süredir ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. Bugün de yine yaklaşık ...40 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Beklerken birkaç bankonun boş olmasına rağmen işlem yapılmaması ve müşteri alınmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu orada ...

08.10.2026 tarihinde saat 10:15–10:45 arasında acil nakit ihtiyacımı karşılamak için Garanti Bankası Bahçeşehir (3. Cadd...e) Şubesi’ne gittim. Şube binasında yer alan ATM’den para çekme işlemi yaparken cihazda meydana gelen teknik bir arıza nedeniyle banka kartım ATM tarafından yutuldu. Acil nakde ih...

Garanti BBVA mobil uygulamasındaki Garanti BBVA e-Trader bölümünü açmak istediğimde uygulama kilitleniyor, hata mesajı a...lıyorum ve her zaman kullandığım parolayla uygulamayı açamıyorum. Bugün e-Trader tarafında bu sorunu yaşadım ancak yaklaşık bir aydır başka bir kullanıcının Şikayetvar’da anlattığı...

Bugün kardeşim için İstanbul Küçükçekmece M***** A***’te bulunan Garanti BBVA şubenize gittik. Kardeşim stajyer öğrenci ...olduğu için kendisine, ebeveyniyle birlikte vadesiz tl hesabı açmak istedik. Şubedeki bir çalışan, zorla 1500 TL yatırmamız gerektiğini, ancak bu şekilde vadeli hesap açabilecekler...

Garanti Bankası kredi kartım ile 30.09.2026 tarihinde taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemin belli bir kısmının ödem...esini yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni taksit tutarımın ne olacağını sordum. Görüştüğüm hanımefendi, tutarın 24 saat sonra belli olacağını söyleyip görüşmeyi sonl...

Garanti Bankası kartımla Masterpass üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. İşlem...e başladığımda ilk doğrulama kodu telefona geliyor ancak işlem sırasında ikinci aşamada istenen doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu durumu yaklaşık 10 kez denedim ve her sef...

Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus kartımda yer alan 200 TL tutarındaki kampanya bonusu, bilgim ve onayım olmadan bugün,... 7 Ekim tarihinde işlem geçmişimde silinmiş olarak görünmektedir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde bu bonusun kartımdan geri alın...

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Eylül ayı kredi kartı ekstremde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tahs...il edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde canlı deste...

11.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu’nun karşısındaki toplu ATM’lerin bulunduğu alanda...ki, kodu sonu 364 ile biten ATM’sinden QR kod ile hesabıma toplam 17.200 TL Nakit para yatırmak istedim. Para yatırma işlemini üç aşamada gerçekleştirdim. İlk para yatırma işlemim...

Dün saat 15.00 civarında Garanti Bankası Sarıyer Ferahevler’de bulunan ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum. ...İlk iki işlemde yatırdığım tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Üçüncü işlemde ise 35.000 TL yatırdım, ATM parayı aldı, kapağı kapattı ve ekranda “paranız alıkonulacaktır, müş...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde “kart yenileme ücreti” adı altında 140 TL tutarında bir kesin...ti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, zaten gönderilen kartların neredeyse hepsinde temassız ve okuma çipi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce kayıp/çalı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan fatura ödeme talimatı kampanyasına 09.09.2026 tarihinde SMS ile “oft750” yazarak katı...ldım. “Katılımınız alınmıştır, bonusunuz 6 Ekim saat 23:59’a kadar yüklenecektir” şeklinde bilgi verildi. 6 Ekim günü Bonus yatmayınca müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her ara...

Garanti BBVA’dan çıkarttığım Paracard Bonus Trink kartım, PTT’nin keyfi uygulamaları nedeniyle bir türlü tarafıma teslim... edilmiyor. Adres bilgilerim doğru ve gün içinde sürekli adresimde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen, buna rağmen PTT’den ve Garanti’den sürekli “Kartınız teslim ed...

26.08.2026 tarihinde Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ...Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu, sayım sonrası tutarın iade edileceği bilgisi verildi ancak birkaç gün sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldı, 5.2...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op...

Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA ile çalışmak istememe rağmen, bankanın kendi sisteminde görünen yaklaşık 1.200 TL tutar...ındaki eski haciz kaydı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kayıt daha önce araştırıldı ve 2011 yılına ait eski bir borç dosyasından kaynaklandığı, borcun yıllar önce tamamen kap...